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CMDN Club 26期:数字渠道营销主题沙龙

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CMDN俱乐部来到首次来到成都,和各界朋友一起探讨如何利用数字化渠道将服务、产品推广到消费者面前;如何建设高效的在线数字渠道;如何实现数字化营销的高效运营等相关话题。

4月19日,CMDN俱乐部活动第26期在成都市高新区天府软件园A区翼起来创业咖啡馆举行,活动以“在线数字渠道战略规划”、“数字渠道细分带来的架构演进”、“大数据引领精准推广大潮”和“畅谈‘找你妹’游戏的自营销”为精彩话题,讲师演讲极为精彩,观众踊跃提问并发表各自见解,现场气氛十分热烈。


图:数字渠道营销主题沙龙现场

在线数字渠道战略规划——ThoughtWorks高级业务分析师 姚瑶

姚瑶指出,随着互联网、数字信息化被越来越多的人所接受,越来越多的传统行业进行在线全数字化转型。这种渠道上的建立更需要一个好的平台和用户体验,而很多传统行业在进行在线营销平台建立的时候,他们发现很多想法他们都不知道如何去实现。


图:ThoughtWorks高级业务分析师 姚瑶

我们从客户问题出发,客户验证所需的新功能,以功能力度进行上线,保证持续需求驱动到持续设计驱动。设计之后马上上线,以客户使用的比例和行为来看是否满足客户需求的,如果不合适马上改进,这不是一堆人坐在房子里面想出来的,而是需要针对客户需求改进的。


图:姚瑶从案例中分析目标用户人群

数字渠道细分带来的架构演进——ThoughtWorks Mobile Lab 成都负责人 曾学海

曾学海指出,随着2007年iPhone的诞生,在这六年间,互联网服务提供商向大众提供了如微信、谷歌眼镜等多种多样的数字渠道,这样的渠道越来越多。我们的企业也越来越喜欢这种成本低、见效快的数字渠道,但要拓展数字渠道就需要知道谁在用数字渠道,所以核心问题就是如何识别身份。

相同的用户在不同渠道商的行为习惯应该被统一识别,应该被统一分析,这样才能真正了解你的用户是谁,他们的行为习惯是什么,假如信息推广的时候我们无法给用户精准信息,这会让用户认为是一种骚扰。为了解决这一问题,数字渠道细分决企业中多业务线条,各种品牌线间的协作,以数据为中心根据自身的业务去显示和组织,以达成业务流程,只有这样才是简单可靠的。


图:ThoughtWorksMobile Lab 成都负责人 曾学海


图:现场问答

大数据引领精准推广大潮——成都智客运营总监 王婷

王婷在会上提到,在运营推广自己产品的时候,需要解决两个问题,一是如何精准地找到我们目标用户,二是基于前面案例挖掘推广。面对这两个疑问,我们可以发现通过大数据分析、行业分析与预测等手段,就可以基于产品定位发现目标用户的定位,根据用户的需求有针对性的进行信息推送。

这里就需要找合作方按照产品本身特性和目标用户特性,将客户一定周期内的消费记录、偏好进行整理,并预测出用户未来的消费行为。这也意味着定位了用户,将他们打上标签,比如地理位置、性别,或是新婚人群,或是有小孩的家庭,乃至教育背景,通过这些标签进行区分,根据用户的需求有针对性的进行信息推送。


图:成都智客运营经理王婷

畅谈"找你妹"游戏的自营销——成都市云中游科技有限公司CEO 张帆

张帆分享道:我理解的自营销,第一就是营销的核心。“找你妹”营销的核心就是争取到用户,对游戏来说就是争取到足够多的玩家。“找你妹”从2012年8月低发布以来,从400多名慢慢爬到第1名。其思路第一点就是要产生很强的营销点,以这个游戏来说,第一我们突出了它的风格,屌丝风格很搞笑。第二就是图标,图标简单明快。而关于自营销,比如微博分享。我们在做官方微博营销的时候发现很多玩家,他们在黑板上画出很有意思的真人黑板画,还有老公跟老婆为了晚上谁先玩进行单机双屏,这样玩家有自创性的分享,是营销需要达到的目的。

“找你妹”在最开始制造这个游戏的时候,就做了这个游戏的宣传视频,通过国内外的视频网站平台进行推广。一个有意思的视频宣传片,很多时候胜过了千言万语,玩家可以通过这样的宣传视频看到这个游戏究竟是怎么样进行玩的,还有它的乐趣如何。


图:成都市云中游科技有限公司CEO张帆


图:讲师合影

(文/蒋麒霖 责编/张宁)


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