说三道四技术文摘-感悟人生的经典句子
说三道四 > 文档快照

科技拥抱设计:体验设计如何创新?

HTML文档下载 WORD文档下载 PDF文档下载
交互设计无处不在,不仅存在于游戏与应用中,正在兴起的硬件浪潮也离不开交互。同时,设计团队的价值体现不应局限于设计工作,他们具有更大的价值。本期Go Mobile邀请业界知名交互体验专家,谈谈科技如何拥抱体验。

6月22日Go Mobile系列沙龙来到杭州,以“交互设计”为主题,邀请到了中央美术学院交互设计工作室负责人兼柠檬岛互动设计顾问创始人 彦风、创新工场用户体验总监兼独立设计咨询机构"因为设计"创始人 吴卓浩、前三星研究院用户体验部负责人 林敏、Ark Design联合创始人 张文新、欧鹏浏览器产品总监 冯嘉彬、DailyCost开发者兼设计师 梁国鹏,针对体验设计的应用、穿戴设备的交互设计、产品原型设计等话题,与现场的开发者、设计师进行了分享与交流,现场气氛十分活跃。



主持人 中央美术学院交互设计工作室负责人兼柠檬岛互动设计顾问创始人 彦风

前三星研究院用户体验部负责人 林敏:从智能到自然——穿戴设备的用户体验

林敏以Google Glass为切入点,分享了自己对可穿戴设备的交互设计的思考。

Google Glass的设计思想可以总结为三点:1. 通过可穿戴设备解放双手。2. 保持注视。作为眼镜设备来讲,由于是可穿戴是设备,可以保持用户在使用过程中对外部世界的注视。现在我们在使用一些产品时,都需要在屏幕和外在世界间切换视线,比如手机,而可穿戴设备则不同。3. 融入生活。作为消费产品,它必须融入生活,它不仅仅是用来展示技术的产物而已。


前三星研究院用户体验部负责人 林敏

今天我们已经进入一个“体验”的时代,这要感谢苹果,使得消费大众开始关注“体验”。随着世界变得越来越扁平后,技术上的差异变得越来越小,今天的市场竞争从技术的竞争转向体验的竞争。因为大家在核心技术方面的差异逐渐缩小,都是基于相同或相似的技术内核来开发产品,根据对产品理解的不同,在其技术基础上包装出差异化的体验。今天企业已经从纯技术的竞争跨入“体验”竞争的时代。这个跨越式依靠科技的支撑,科技拥抱体验。

对于穿戴式设备来说重要的问题是说我们需要什么样的一种体验?虽然它是由技术驱动的产品,但是回到体验的角度来讲,我们需要知道说我们要的是什么?是更多的信息,还是要更专注的,更针对个人需求的个性化信息?这是我们要考虑的。

其实我们会越来越意识到现在的趋势,不仅仅要求设备智能化,从体验的角度将,设备应该更加自然化,真正融入生活。以三星为例,通过手机看书比较耗电,所以通常情况下,为了省电,会每过一段时间自动关闭屏幕。为了让这个过程有更好的体验,我们做了一点改变。在屏幕即将关闭时,让手机通过摄像头检测用户是否正在浏览。在该功能背后的思考和技术实现都是隐性的,用户虽然对这个功能几乎察觉不到,但你的体验已经发生了改变。

可穿戴设备如果做到如下三点,才是好设计:可交织、可交互、可交流。可交织即一定要能够融入你的生活和环境,所以一定要显得不突兀,不会特别吸引眼球,它可以变成是你的生活、周边的一部分,这是对工业设计的挑战。在交互方面,语音交互并不是一个完美的解决方案,必须依赖多通道。另外,我们使用这些设备不只是为了搜集数据,而是为了解决问题,帮助我们与产品或周围的人产生更好的交流。

同时,我们也要看到穿戴设备的另一面。穿戴设备的体验不成熟,一方面是续航问题,另一方面是对语音交互的过渡依赖。

创新工场用户体验总监 吴卓浩:体验设计能为产品做什么?

从用户体验角度来看,产品的想法从何而来呢?在思考过程中,创新工场会提出一下三方面的问题:1. 你的产品能满足用户何种核心需求?没有你的产品时用户如何解决该需求?2. 你的产品目标人群是什么?为什么选择这些人?打算采用什么推广方式获得早期用户?3. 你的产品规划是怎样的?


创新工场用户体验总监兼独立设计咨询机构"因为设计"创始人 吴卓浩

用户可能不知道开发者对产品的定义,但它们知道产品能解决他们面对的哪种问题。用户可能不知道产品背后的技术、产品的硬件配置,但他们知道使用的感受。用户可能被一时的宣传、酷炫的产品形态吸引,但它们只会坚持使用真正带来价值的产品。

在定位产品目标人群时,需要将用户群及用户个体进一步细分化。精准的划分找到目标用户,先聚集少量重视的核心用户,再向更大的范围拓展。同时,也要分清什么事用户去求的表象,什么事用户需求的本质,才能真正满足用户。

吴卓浩推崇的是由整个团队共同完成对产品的创新、产品设计、用户体验,而不是靠专职的专家来完成。原因很简单,平时做产品开发过程中,如果不能把整个公司的各环节人员全变成以创造最佳用户体验为目标,那么在其中的任何一个环节出了问题,最后得到的产品体验一定不好。

在工作中,体验设计是用来设计产品的,但同时也是用来设计工作方法的,怎么样能够创造一个比较好的工作的方法、流程,推动好的工作方式,比提出解决方案更重要。

在设计产品时,有几个方法比较有效。首先是大家比较熟悉的流程分析法,通过它我们可以有效的发现一些可以改进的产品细节。还有就是让团队通过白板进行高效的设计和协作,可以快速尝试和统一团队的想法。另外,通过原型测试尽早发现可能存在的问题,降低产品开发风险。

另外,吴卓浩认为,我们要善用新的设计方法,比如基于数据的设计,将产皮数据叠加到流程分析图中。或者和用户一起做设计,在此过程中可以利用社交网络,在用户享受产品带来的便利与发现不便过程中,帮助团队提升产品。

Ark Design创新顾问/联合创始人 张文新:智能的未来

张文新从求学北京的工程硕士,到西门子的国际业务和商业策略总监,后踏入创新咨询行业,任职青蛙设计亚太业务总监成功开拓亚洲市场,现创建Ark Design。多年的技术、商业、设计工作经验,让他对设计体验有独到的见解。

张文新以多个智能设备为话题,讲述了不同设备给用户带来的交互体验。张文新认为,智能家居会经过三个阶段,首先是可通过手机连接家中的所有设备,然后家居设备可以根据用户的行为做出正确的反应,比如进入家门自动点亮灯。而第三阶段就是周围的设备可以预判用户行为,提前做出对应的举动。


Ark Design创新顾问/联合创始人 张文新

DailyCost设计师兼开发者 梁国鹏:DailyCost产品设计背后的“简单”思考

去年3月,身为设计师的梁国鹏开始开发记账应用DailyCost,这款HTML5应用于去年9月上线,现在支持12国语言,曾栖身App Store财务类应用榜首。做DailyCost主要的原因是梁国鹏希望为自己做一个简单易用的记帐应用,同时也希望通过这样的项目可以学习到开发、运营、推广等更多知识。


DailyCost设计师兼开发者 梁国鹏

与很多传统的设计比较像,开发DailyCost的过程是先有交互设计、视觉设计方案,再考虑前端的开发。在开发的环节其实很多的东西都是现学,当时HTML5是很新的语言,开发时特别纠结的问题就是在手机上性能优化。

怎么样一个人搞定从产品设计到开发、推广、客服等各环节?“设计其实不仅是应用技巧,而是一种思考方式”很多时候不能只想你是一个设计师,应该想如何把产品做好,设计更多的是一种思维,你要解决什么样的问题,就要用设计的思维考虑。不仅仅要考虑如何解决具体问题,可能要看更宏观更远的一些东西。


梁国鹏将DailyCost的开发经验总结为三点。首先是突破,你第一要突破自己的角色定位,不能想自己是一个设计师还是一个开发者,你要去往一个做好产品的方向去做的话,其实有很多的需要做的地方,比如说怎么样去做一个好的客服,怎么样做一个好的推广营销。现在App Store中同类应用非常多,如何找到市场的突破口是值得思考的。第二是聚焦。在不同阶段,理清当前的问题,合理安排优先级,把主要精力放在如何做一个精品应用上。第三是借力。用户群体的指挥室强大的,借助他们的力量获取更多人的声音,从中筛选出产品的下一个着力点。当用户的反馈得到满足后,他将成为你下一个推广宣传渠道。DailyCost目前支持12国语言,其翻译工作都是网友协助完成的。开始时,DailyCost的多语言工作是开放的,会邀请一些对产品感兴趣的积极用户参与翻译工作。

欧朋浏览器产品总监 冯嘉彬:原型驱动的设计方法

冯嘉彬分享了他们如何组织产品开发工作。分为三个比较大的阶段,第一个阶段称之为负二阶段,寻找问题和机会,负一阶段是迭代,最后一个阶段正式着手开发。新版的欧朋浏览器8.0加入了搜索功能,在最初阶段他们会根据用户的使用习惯和需求,发散出各种想法。在整个发散过程里,会尝试着去对用户整个使用过程进行建模,对用户的每一次操作进行分析。其好处是,第一能够帮助你建立起对整个事情的理解,第二有了更大的视角之后,才知道什么应该先做,什么是最重要的。


欧朋浏览器产品总监 冯嘉彬

在找到用户习惯和需求之后,进入第二阶段,筛选出最好的设计方案。首先要尽快做出最小化的原型,并且实现快速迭代。随后他们会做出两种原型,一种是设计师原型,一种是工程师原型。在工程师做原型时会给设计师们暴露产品内在的工作原理,这点其实非常重要。

在找到好的设计后,进入开发阶段。在这个阶段设计师会干什么呢?首先虽然在负一阶段的视觉设计基本成熟,但仍有可改进的细节,这个阶段视觉设计师可以并行的去继续改进设计。同时在上一个阶段的工程师进行开发,接着实现上一阶段制作的原型,把原型做成成品,一旦有可以使用的Demo后,会第一时间通知工作组的设计师试用。除了试用之外,设计师需要重新的审视一次我们的设计是否是对的,同时这个过程里面还会有很多的微调。

通过原型驱动的方式,团队可以并行推进交互、视觉、开发等工作,并将成果汇集到原型中,这样每天可以看到原型的改进。工程师的参与里面很重要的一点,因为理解内在原理,理解产品是如何工作的,对于做出正确的工作是非常关键的,开发工程师这个时候非常必要。同时,拿到原型之后立刻对效果进行统计,这非常关键,它可以尽早帮你判断出设计的模式跟用户的思维模式是否吻合,或区别在哪,这是节省后期开发时间的有效手段。


圆桌讨论环节

浏览演讲PPT,请移步至活动页面,或通过CSDN Share下载。

(文/翟方庆 责编/张宁)

MongoDB和Cloudera结盟,欲征服大数据市场 红帽收购Inktank,将统一Gluster与Ceph? 那些巨头公司Logo是这么演变来的…… 以史为镜,剖析PaaS大迷局 “心脏出血”还不够?又曝OAuth和OpenID登录漏洞 走近讲师:搜狐于顺治讲述搜狐PaaS云平台实践之路 AppFlood 2014 Q1报告:亚洲和中东市场成为开发者出海首选 华为联合运营商构建能力开放平台 Facebook产品设计主管:揭秘公司如何招聘优秀设计师 【附信息图】美国因软件缺陷导致的十大事件 二十一世纪Windows简史 为什么用户体验和生态系统决定云公司的成败 三星Tizen,路漫漫其修远兮 用户体验是新优势,互联网会受到何种影响? 从GitHub看编程语言流行度 陈沙克:Openstack Horizon Icehouse Blueprint简介 叶琪:Hadoop不是万能的 要明确场景扬长避短 云网融合驱动数据中心技术聚变 给想持续编码CEO的4个建议 盘点开发者最喜爱的十大开源Xcode插件 Cloudera CTO:取代MapReduce 未来会加大Spark等框架投入 中航信资深分析师李洋:自主搭建云平台 助力民航业低成本迎接大数据挑战 安全狗创始人陈奋:借助Hadoop与Spark,欲打造服务器上的360 业界良心:Square开源Viewfinder,25万行代码全公布! 比尔·盖茨:核心业务Bing虽不赚钱,却不能拆分 不可错过,参加第六届中国云计算大会的十大理由 章津楠:未来三年,OpenStack将成为企业去V首选 EMC收购闪存初创公司DSSD,走出联合储存战略第一步 创业失败的七个原因及解决之道 集结号:最受开发者欢迎的跨平台游戏引擎 Cocos2d-x v3.0正式版本发布!优化C++、Lua、JavaScript接口 招聘的故事 用了就不放?,内存怪现象请教高手? 急。各位有没有NT高手呀!怎么配置NT下的IIS呀? 高分求救!!急!!关于无法找到动态连接库的问题。 xpmenu控件的使用! 招聘的故事 请问谁有《Visual C++ MFC 编程实例》这本书的配套源代码?(在线等) 如果我数据库里有一篇文章 怎么格式化她????? isapi中用ado访问数据库只能读不能写,何故?相同的代码在exe中可以 在对话框中建立一个socket连接,如何在释放对话框之后保存这个连接以备以后使用? 关于屏保程序的讨论 安装程序的BDE问题? 我创建了一个POPUP风格的窗口,如何去除背景? 和 Oracle 的连接问题(odac ) 帮忙看一下有什么问题!! 高分求救!!急!!关于无法找到动态连接库的问题。 指纹算法 Java Developer Interbase如何自动保存更新 请教数据库连接池的使用.... 不要以为你不骂人你的素质就比那些骂街的高了,如果你卖国那么你的素质比那些骂街的更低,因为你基本不具备一个人的素质了 哪位有有关Vtune的相关资料呀,提供链接也行,最好是指南一类的,3X。 编程几年了,没有希望,想改行,你们呢? 有谁做过“文物馆的文物或藏品综合管理系统”如能提供资料或动者!本人感谢! 入门时奇怪问题? 如何把*.IMG文件转换为JPG文件? 其实你不懂我的心 那里可以买到microchip的mcp2150 ,(要现货),比较紧急,请帮忙 关于对2进制文件的操作 将去做SAP ABAP4平台编程,用过的请进。up有分。 C的图形问题? 为什么我点进去看不到内容? 如何考中程 数据窗口控件为dw_6,其间的对象为D_PUR,我想使其中的图片框的VISIBLE属性变为FALSE总是有错误,请教:)在线等待 kylix2在RedHat7.2下的安装问题? 能告诉我吗????各位哥哥指点一二 数据库置疑问题,并不难?请进 关于串口通讯(向手机发送AT命令集) 高手请看:表格的终极问题 如何得到treeview中选中项的标签或内容? 在哪能下载到FOXPRO2。0(FOR DOS) 请教高手!我没多少分了,50分给你! 怎么办? 谁救救我啊,怎么办? 对已生成的窗体缩小和移位后,恢复原始状态遇到的问题 字段中如何存入一个回车和换行符? 一个MYSQL的问题? PFC编程的那几个PBL库 我这里怎么会没有 请教高手 求最佳算法,谢谢,考试题目,请各位大俠务必帮忙,跪谢! 神阿,救救我吧! 求教高手!关于installshield的问题!我就50分了,全给你! 梯形上底是7.5米,下底是10.5米,高为5.4米,和8米的梯形面积是多少? 在V升Al2(SO4)3溶液中加入过量的氨水,过滤得沉淀,然后在高温下灼烧沉淀,最后得到白色固体mg则原溶液中的SO42-的物质量的浓度为答案对了,为什么最后得到固体为Al2O3? 集合A={x|x=a+根号2b,a属于集合z,b属于集合z}判断下列元素x=0,根号2减1分之1,根号3减根号2分之1与集合A之间的关系 一个梯形的上底是2/7米,下底是4/7米,高是5/8米,求这个梯形的面积. 在VmL Al2(SO4)3溶液中加入过量的氨水,过滤得白色沉淀;然后在高温下灼烧沉淀,在VmL Al2(SO4)3溶液中加入 请用英语叙述人们对于爱情和婚姻在过去和现在不同的态度这是原题:Explain different attitudes towards love and marriage between people in the past and now.请用英语表达,要求不能用百度在线翻译直译.在120字 所有的烃烷都是同系物吗?那所有的饱和烷烃都是同系物吗? 直角三角形斜边怎么算 高二《生物》第二册课本中黄色豌豆的颜色是子叶的颜色还是种皮的颜色 环已烷是烷烃吗?烷和烷烃有区别吗? ATP是生命的能量储存物质 为什么不对 恋爱和婚姻有什么区别我很想知道大家对这两个概念的理解和观点这样可以更好的帮助许多对这些问题比较懵懂的朋友们去处理这方面 集合A={(x,y)|y=kx},B={(x,y)|y=根号x-1},要使A交集B=空集,求K的范围 物质可以转换成能量,能量可以转换成物质吗,那样不就可以做能量储存了吗? 我和我的女朋友分手了,我想写一句话.最好能让读者哭的一句话..最好怎么写? 集合A={(X,Y)|y=Kx},B={(x,y)|y=根号x-1},要使A交B=空集,则K的取植范围.教教我好吗?谢谢你们了..我不知道集合A怎么算..是不是把集合B里的根号先算出来啊?..我会给予你更高的报酬.. 走复兴路圆中国梦征文600字 求读者 一句话一个国外人说的,具体是 人不要总想尴尬的事,因为没人会帮你记的求 到底是怎么说的 人不要总想尴尬的事,因为没人会帮你记的就是这句话,我想要 这句话更详细的怎么说的 所谓的“显性基因,隐性基因”是如何定义的?如何定义的呢?开始科学家什么都不知道哪些是显性和隐性啊.这个概念是怎么定义的呢?bdhutufujian92:你讲的这点我当然知道。你没答到根本。我是 若集合A={x|y=根号(x+1)} 集合B ={x|y=x},则A与B的交集是什么 走复兴路圆中国梦征文500字 “威尼斯使人着迷” 换一种说法如题 一小时内 快啊、、那请问 威尼斯的夜晚很宁静 也是换一种说法 集合M={(x,y) 1-y/x+1=3},N{(x,y) y=kx+3},M与N的交集是空集 求K 植物细胞中储存能量的主要物质是什么? 正立方体的烷烃,立方烷,的具体性质 18.细胞分裂过程中,细胞内染色体(a)、染色单体(b)和核DNA(c)的数量关系8:0:8,假设该生物体细胞中含有8条染色体.那么该图可表示细胞处于( )A.有丝分裂中期B.有丝分裂后期C.减数 为什么人类要砍伐树木最好相关的问题也回答, “威尼斯使人着迷”(改为感叹句) “果实显露出来”(扩句) 函数y=根号下(2+x)*(3-x)的定义域为集合A,集合B={x|kx^2+4x+k+3>0} 且B不属于空集,当B真包含于A时求实数k的取值范围思路清晰 1 酰胺类除草剂都有哪些 立方烷和晶体烷为什么不是烷烃类物质 下面错误的是?为什么?A.细胞膜的某些蛋白质与细胞信息传递、免疫等相关 B.外分泌液中某些蛋白质可参与非特异性免疫 C.高尔基体形成的分泌小泡中的某些蛋白质是运载体 D.人体血浆中的抗 水稻除草剂分哪几类?分别有哪些? 修改病句:这里的景色对游客着迷. 高中生物好的来看看这题是不是有问题?第一问我觉得常染色体隐性遗传和伴X染色体隐形遗传都可以啊? 除草剂有哪些种类啊啊?谁知道菜地里用什么好啊? 修改病句:一直到现在,鲁迅还经常成为文人们话题,在句没添加 这个生物题是否错误一个色盲女子与一个正常男子结婚生下一个染色体为xxy的色觉正常的儿子 .则此染色体畸变发生在什么之中?我想因为只有一个Y所以不可能是精子 但是是卵子的话就不会 zwjlz.大家帮忙猜下这几个字母的意思我看到朋友更新的说说是这几个字母,以前她有话不愿说也写字母,这次我猜不到了 为什么立方烷分子式为C8H8 与立方烷具有相同最简式 的相对分子质量是立方烷的一半的有机物是什么 豌豆种子的黄色对绿色为显性,圆粒对皱粒为显性,两对相对性状的遗传遵循基因的自由组合定律.纯合的黄色圆粒和绿色皱粒豌豆杂交,取F1的花粉按下图所示的程序进行实验.正确的分析是A. 硫在氧气中燃烧为什么在燃烧匙里放细纱 根号下2K的取值范围 根号下K分之2的取值范围 根号下1-2K的取值范围 豌豆种子的黄色(Y)对绿色(y)为显性,圆粒(R)对皱粒(r)为显性,这两对基因是自由组合的.甲豌豆(YyRr)与乙豌豆杂交,其后代四种表现性黄圆:黄皱:绿圆:绿皱的比例是3:3:1:1.则乙 硫燃烧的现象是什么? 2k-3/根号【k*k+1】小于2.k取值范围. 的基因组成是 如果用F1中的一株黄色园粒豌豆与绿色皱粒豌豆杂交,得到的F2的性状类型有 种.数量比为 这里是接着第三问的?麻烦你你了 新课程下如何做好初、高中英语教学衔接 AL2(SO4)3溶液和过量稀氨水反应的化学方程式 豌豆杂交实验黄色必然是显性基因吗? 高中英语新课标一共有多少本 芦苇苗?芦苇苗?芦苇苗?芦苇苗?芦苇苗?芦苇苗?哪里出售耐寒耐旱芦苇苗,绿化用芦苇苗? 豌豆未成熟豆荚绿色对黄色是显性性状...豌豆未成熟豆荚绿色对黄色是显性性状,将一颗杂合体绿色豆荚品种的豌豆花人工授以黄色品种豌豆的花粉,则这颗豌豆的未成熟豆荚的颜色会是:A全 在新课程改革中如何提高课堂教学效果 《走复兴路圆中国梦》初中生读本的征文600字,写的好的给800财富! 求 各种经典文章 青春 励志 最好是描写高中生活类似于你凭什么上北大一类的.《读者》上的经典文章也可越多越好 可以直接打题目,内容我可以自己找最佳回答给提供经典文章最多的人哦. 一个梯形上底3/10米,下底2/5米,高5/7米,它的面积是多少? 原始生命起源于什么?详细的问题说明,有助于回答者给出准确的答案 除草剂的类型有哪些
备案号:鲁ICP备13029499号-2 说三道四 www.s3d4.cn 说三道四技术文摘