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腾讯云总经理陈磊:可信任云服务背后的技术支撑力

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日前在 2013年腾讯合作伙伴大会现场,CSDN记者再次采访了腾讯云总经理陈磊。陈磊就目前 腾讯云的新进展、开发者策略以及业界热点话题分享了自己的看法。

CSDN.NET 年初腾讯云平台的技术沙龙 “听云会”后,日前在 2013年腾讯合作伙伴大会现场,CSDN记者再次采访了腾讯云总经理陈磊。陈磊就目前 腾讯云的新进展、开发者策略以及业界热点话题分享了自己的看法。


(腾讯云总经理陈磊 CSDN配图)

今年以来,国内屡屡出现公有云平台服务商遭用户投诉事件,陈磊首先从技术和服务的角度给出了自己的看法。主要观点包括:(1)云计算中用到大量虚拟化技术加大了平台运营的潜在风险,系统中任何一个软件都会出问题(的可能);(2)系统设计得越复杂,出错几率就越大。腾讯云采用的是最传统的、经大量实战检验过的三层网络架构,并对其中用到的开源软件做了大量简化和调优;(3)监控为先。开发所有产品和系统都是监控为先,监控前移,做在服务前面,以求比客户更早的发现问题;(4)坚持以精细化运营为核心的研发文化。

在云平台客户服务方面,流程很重要,但更重要的是服务心态,这也是腾讯长期贯彻的核心文化的一部分,即用户价值第一。在服务流程上,腾讯云为开发商提供了多种渠道,例如QQ、24小时电话承诺等,所有这些服务都有接听率和响应速度的硬指标。腾讯云承诺保障用户无论遇到任何问题都能在5分钟内得到帮助。

据了解,目前腾讯云平台为开发者提供的服务主要有三个方面。第一方面是计算云。其中陈磊重点强调了移动加速技术,腾讯云在运营QQ、Qzone、微信业务的过程中积累了大量经验,使得腾讯云能够通过良好的控制流量分布、网络路由来管理流量,解决了域名解析过程中同省同网的问题,这点连运营商都很难做到,提高了开发商应用在Wifi无法覆盖的二三线城市的使用体验,让用户在使用这些应用的时候和使用微信一样流畅。为了让用户快速下载空间、视频、图片等内容,腾讯云研发团队开发了CDN竞速功能,通过自建CDN以及和行业内最优秀的CDN服务商合作的方式来提供用户体验。

第二方面是数据云,最典型的产品是腾讯分析(腾讯罗盘),为开发商提供基于APP的用户行为分析服务,并将数据模型开放出来。

第三方面是个人云(微云)。微云用户在5月份已经超过1亿。最大特点是微云与腾讯体系下的其他产品例如QQ、浏览器、邮箱等都打通了,实现强兼容性。此外,今年4月份起,腾讯已经将 微云API开放供第三方APP开发商使用。

据悉,从2005年开始,腾讯基于内部技术管理优化和提升用户体验开始构建云计算平台。到2010年随着腾讯开放平台的发展,腾讯云每一个产品从一开始都在腾讯核心业务中经过反复验证和长期使用,之后才陆续开放给合作伙伴使用。在腾讯开放平台上所有的精品游戏、高收入的应用、大用户的应用全都是在腾讯云平台上实现的。经过这两年的沉淀和磨练,腾讯云的规模已经大大增加,并于今年3月开始向开发者开放。

陈磊表示,从腾讯云最新的用户增长率来看,非腾讯开放平台开发商的增长速度远远高于开放平台的开发商。其中迁移愿望最强烈的是游戏、社交、大工具类应用开发商。他们最核心的诉求是质量和放心,而非省钱。根据腾讯调研的数据,在游戏行业,大多数游戏公司在云平台的成本只占运营成本的1%都不到,多的话也只占到6%。

在VB中制作可滚动的图像显示 在图片上平滑移动文字 -VB资料 VB怎样使程序的标题条闪烁? VB制作图像的Mask图 CWinInetConnection-一个封装了WinInet API函数的类 -VB资料 MODEM通讯意外处理-VB资料 MsComm 文字传输-VB资料 PING一个IP地址(向它发送一个数据包并等待回应) -VB资料 SMTP协议简介 (Simple Mail Transfer Protocol) -VB资料 VB5.0 中远程数据库的访问 VB下如何编写CRC校验程序 Visual Basic 6中发送邮件的新方法 Visual Basic通信程序设计 Whois 示例程序-VB资料 Winsock Terminal示例程序 -VB资料 WinSock断开导致客户端问题-VB资料 把Outlook信箱中的附件另存为 -VB资料 保证连网计算机时间同步-VB资料 编写网络寻呼机 -VB资料 编制自已的电话录音小程序-VB资料 程序中如何启动默认的拨号连接-VB资料 打开浏览器并进入指定网址-VB资料 得到用户的IP地址 -VB资料 电话拨号 -VB资料 电子邮件的标准格式 (RFC 822)-VB资料 断开拨号网络的连接-VB资料 断开与 Internet 的连接 -VB资料 发送电子邮件附件-VB资料 VB获得用户网络登录名 基 于Win95 的VB5 串 口 通 信 程 序 基于Win95的VB5串口通信程序 如何在delphi程序里调用vc写的exe执行文件。 如何将query中的内容输出到文本文件,然后还能将该文本文件再导入进来?急急急!!!!!!!!!!! 急急急!!我的计算机找不到硬盘了45分 如何求任意多边形的重心 紧急求助:请问java有没有比较丰富的多媒体控件?比如录音的控件??? 急急急!!!我的计算机找不到硬盘了,45分 如何把一个字段的内容求和,然后把结果存入另一表! 请教,怎样把一个记录数组用VB读入ACCESS 2000数据库中? 关于货币类型的问题? the script too large ????????我快疯了。 什么地方有Sybase与Oracle的比较资料? 急急急!!!我的计算机找不到硬盘了,40分 问一下大家 复活节彩蛋 win2000 professional下如何配置weblogic6.0 jsp和javasript如何通讯? 急!!!如何把'¥100'字串转化为浮点型100.00 用OleContainer1将一个WORD文档存进数据库后如何将它从数据库中取出??? 关于SNMP的问题(请高手回答,送40分) 谁想过要戒水?戒成了吗?又渴了吗? 我用在各种机器上使用Win2000,从来没有down过, 真是太奇怪了??? 请问如何确定操作系统系统是中文的还是英文的? 向外国用户发注册码时候应该说些什么,才能让别人觉得你比较专业? 如何捕获ADO的异常信息 struct结构的数据存储是用的什么顺序方式呀? 能介绍几本关于BCB的适合初学者阅读的书吗? 高手进来,struct结构的数据存储是用的什么方式呀 高分!高手请进!!! Newton 有关StoredProc的 各位大虾进来看看,Debug时的错误~~~~~~~ First-chance exception 和 User breakpoint ,帮帮我啊!!! 虽然我也回复没有分,但有意思的帖子,但我对分数高的帖子更有热情,我是不是很势利?? 我的服务器是unix 哪位提供最简单的图片存入库中的代码 谁能得到拨号上网所使用的电话的号码? 关于视中图形(非图像)的缩放问题! 想不通啊~~ 谁来帮帮我~~~?? 哪里可以宕到:Robohelp Office(亚洲版),急!! 谁能告诉我PWS怎么用 小弟刚下载了j2sdkee1.2.1 ,但不知道如何配置,那位大哥愿意帮忙,详细讲一讲如何配置。 TOleContainer怎么没有滚动条呀 在哪里可以找到mschart5.cab? 明天在莫斯科将产生2008年奥运主办国,请猜是哪个城市主办!答对者有分!(可加到204) 请问有没有做电力系统方面开发的? IIS是什么 如何用VB向串行口发送一个数据? 如何隐藏CScrollView中的Scrollbar? Image控件放大后其ClipRect不跟着放大,问题之二: 请教VC高手:如何存取SQL Server中的Image类型数据? 想见你 —— 大勇,你在哪里? 软件发布: 带频谱显示的MP3播放器 请帮我把“一切因你而存在、一切因你而精彩”用英语翻译一下!急、简洁点就行、 英语翻译我梦想中的房子是要建在山水环绕的地方,那里山清水秀.采用中西,故现代结合的建筑风格.房子的主体部分用的材料以玻璃木材为主.房子外形与大自然融为一体,给人以赏心悦目的感 英语翻译做为一名自愿者,应当待人礼貌、友好,避免不得体的言行.要做到坚守岗位,热忱服务,不望履行自己的职责,热情的向旅游者介绍文化,历史和科学成就. 你永远是我最美好的曾经 英语翻译 英语翻译The housing area____ ____ ____ _____3,000 square metres. 英语翻译当2001年7月13号,国际奥委会主席萨马兰奇宣布2008年奥运会举办城市是北京的时候,全中国人民都特别兴奋和激动.这一天对中国人来说是永生难忘的日子!中国人盼望了100多年的奥运梦 太棒了!(英文翻译) 用英语翻译:1.最大的那个房间是他的. 英语翻译Pop is the short form of the word "popular".The pop revolution of the 1960s changed the pattern of English life .And pop has become part of British life .And pop has become part of British and American history .There has always been a clo 我认为我英语很棒.英语翻译 英语翻译前面还有一句:Here is my( )后面的中文就是"这是我理想的房间 英语翻译顾问设计策划工程经纪执行总监项目总监策划总监制作总监董事首席 英语翻译:我认为他们很棒. 英文作文《我理想的房间》 名片英文翻译以下职务: 国内部副经理 英语翻译(你们的孩子永远是最棒的) 我们的理想房间(用英语怎么说?) 名片上面英文翻译的职务怎么排序啊,高的在前面还是低的在前面;另外不同的职务并列间用什么标点隔开? 英语翻译 你本来看上去很棒 英语翻译请帮他们列一智囊长购物计划.Plase help( ) ( ) ( ) ( ) ( ). 名片上的职务用英语怎么写?团队主管客户经理 英语翻译This movie __is __ .He is __ it,__. 求英文翻译:感谢李明制作了这张手抄报 名片上公司名称英文翻译:浙江永东电器制造有限公司 中国的北京故宫真的很棒!用英语翻译 "制作一张电子贺卡"用英语翻译一下(跪求) 名片厂名的英文我想制作名片,不知道怎么把厂名改为英文的,例子:东莞市石排正大橡塑制品厂,在下面英文是这样的:DONGGUANSHIPAIZHENGDARUBBERPLASTICMANUFACTUREFACTORY我现在想做的名片是:东莞市厚 英语翻译1.to show how much we're going to miss her,let's have a surprise party for her next Friday the 28th.2.bring Ms.Steen to the party without telling her so that she can be surprised.3.I look forward to hearing from you all. 英语翻译急需翻译以下内容:设计说明,本设计从所给用地周边情况出发,合理安排了出入口位置,并结合水域设计,设计了主要交通路线.在水与主要道路的交汇处设置了中心境观.此外,我们将其 英语翻译北京市海淀区花园东路32号花园公寓A座1302 我将要离开你,希望你要过的很好用英语翻译怎么讲 英语翻译“因为它是某一个公司制作的” 名片地址英文翻译西安市南关正街大南门 3号楼18-A2室 我不是寄生虫,离开你我也会活的很好的英语翻译 英语翻译过得愉快乘游览车到山顶打字和接电话报时相当多负责掌管 英语翻译北京市大兴区滨河东里19栋1单元502室 有真厉害 用英语翻译 英语翻译1.现在我们将为你介绍一些关于我们身边的插画,而这些插画都是我们现代80后以及90后的人普遍比较接受和认识的插画.2.现在为你们介绍的是在中国插花界以及在国外颇有影响力的著 英语翻译北京市朝阳区南磨房路37号华腾大厦2018Add:20F HuaTeng Building,No37 NanMoFang Road,CaoYang Section BeiJing 100022.P.R China业务经理:Operations Manager上面翻译得对吗?还有真皮拖鞋,厂家直销,量大从优.英 也许单身很好 怎么用英语翻译 英语翻译building scale 和 element scale有什么不同 能不能举个例子 在element scale里面的the public face,the approach又是指什么plan of the building - a diagrammatic plan showing the main funtions 屋子的主要功能?section o 英语翻译需翻译内容:江苏中丹精化公司、总部厂区、厂长、厂长助理、开发区厂区、总经理办公室、主任、总经理秘书 希望你过得好点用英语翻译 英语翻译要是大家之作的! 英语翻译中山市吉美玻璃制品有限公司中山市南头镇南河西路122号 英语翻译The teacher tries many ways to ____ ____ not difficult for us ____ ____ ____. 建筑学062班 英语翻译怎么写呀 (急!) 英语翻译Demonstrated ability to interface/collobrate on cross-functional teams and interact at all levels in the organization. 这是学英语的好机会 英语翻译 英语翻译她身着粉色上衣,红色包裙,脚踏一双醒目的红色高跟鞋,远远看些就像一个圆圆的双层草莓蛋糕.乌黑的短发下有一张丰满的脸颊,鲜红的厚嘴唇格外突出,就像两根熟透的热狗.她的眼睛 “项目经理”英文翻译 英语翻译:“学英语是很好的,但得慢慢来,循序渐进” 谁能帮我用英语翻译一下面这篇文章.谢谢大家呢.我一直在等一个我深爱的人.不管是女子,还是男子,我从不寻找.因为我知道落空后的失望.我不怕相遇,不怕争吵.不怕离开,我只怕你站在我 高级项目经理 英语翻译 翻译 最后,人们吃了她妈妈亲手做的生日蛋糕 英语翻译“你经常犯什么样的错误呢?”和“你认为学英语的最好建议是什么?” 英语翻译最后一周了,在这周里,我用三天时间把作业做完了,感觉真的很轻松.我参加了初中的同学举办的一次聚会,见回老同学,我真的很高兴,我们聚在一起烧烤,聊天,喝酒.可能因为太久不见面 其实大家都知道,我们都不是彼此的那杯茶 上句求英文翻译..麻烦了 有什么很好学英语的方法?对女孩子来说. 英语翻译不要用百度词典,错误太多┄我最喜欢的动物是松鼠,它们很可爱,也很聪明.它们喜欢吃松子,它们有一条大大的的尾巴和小小的身子.它们的颜色是棕色的,经常在树林里出没.我喜欢它
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