说三道四技术文摘-感悟人生的经典句子
说三道四 > 文档快照

怎样让用户从100涨到200万?硅谷创业教父如是说

HTML文档下载 WORD文档下载 PDF文档下载
在创业早期,作为工程师出身的许多创始人都不愿走出去主动获取用户,不愿与用户交流。但闭门造车无法造出接地气的产品,公司可能最终走入死胡同。那该怎么做才能逐步俘获用户芳心?看创业教父Paul Graham怎么说。

导读:创业教父Paul Graham在最近更新的博文《Do Things Thats Don't Scale》中告诉创业者们,不要闭门造车,要主动去获取用户,主动去与他们交流,尽最大努力去取悦他们,要近乎病态地去追求“极致的用户体验”。下面是基于他的博客文章所做的总结。


做工程出身的创始人一般都会犯这样的错误,认为除了写代码,其他事情都与自己无关,大多数公司的创始人一开始都不愿走出去向用户推荐自己的产品。一方面是因为害羞,另一方面是因为懒。

但作为一家创业公司,你不可能等用户主动找上门,你需要主动出击。对于创业公司来说,如果想要成功,那么至少要有一个创始人需要花大把的时间在销售和营销上,这个人通常是CEO。

如何定位用户?

1. 假如所做产品只是为了解决自己的问题。那么很好办,只需要找到和你面临一样问题的人。有的创始人最开始做一些产品或许只是为了解决自己的问题或者朋友的问题,最后却做大了。例如Dropbox。创始人是因为在上下班乘车的路上,想要打开一些存放在电脑上的文件,但有时电脑没带身上或者所带的电脑没有存相应的文件,所以就想到了同步功能。

2. 如果不是解决自己的问题,那么从小的市场开始尝试。这里Paul举了Facebook的例子。最开始Facebook是面向哈佛的学生的,后来扩展到了其他学校,再后来就是全世界的扩张。许多创业公司也会这样不自觉的从他们产品所面向市场的子市场入手,慢慢地扩张。现在欧美国家有许多创业公司会在相似的小市场发布自己的产品,去获取用户并对产品进行不断的调整。一般他们的操作步骤是这样的:新西兰——澳大利亚——加拿大——美国,这样一步一个台阶的方式能确保盈利机制、用户获取及用户留存模式的有效运作。

走出去的Airbnb

在早期获取用户方面,Airbnb就是一个经典案例。Airbnb最开始采取的方法就是挨家挨户访问纽约的用户,说服他们使用Airbnb。一方面获取新用户,另一方面,引导用户更好地使用自己的产品,告诉他们出租清单怎么去做。在Paul Graham的印象中,Airbnb创始人们经常在周二的晚餐的时候扛着大包小包的东西,因为他们一定刚从什么地方赶回来。

最初的Airbnb也是一样幼小,弱不禁风,但在创始人们的努力下,它已经发展成为一家在线租赁的巨头。

你等着,我给你发条链接 VS. 电脑给我,我帮你装上

在与用户交流过程中,很多创始人可能都会问用户:“嘿,要不要试试我们的beta版xxx?”如果用户回答“好啊好啊。”那么创始人就会说“太好了,你等着,我一会儿发条链接给你。”但Y Combinator的Stripe却不一样,如果某个人要使用Stripe,创始人会说:“好的,把你的电脑给我,我帮你装上。”这就是为什么Stripe能获取到很多用户的原因。

举这个例子是想说,在获取用户的阶段,你不要等着用户去做使用产品以外的事情。

定期衡量用户获取数量

创始人忽视主动获取用户的另一个原因,是因为他们不屑那一小撮用户。他们所犯的错误在于忽略了符合增长的能力。YC鼓励所有创业公司都按周来衡量自己的进步。比如设定每周增长率为10%,如果你这周获取了100个用户,下周就是110个,或许你觉得110个比100个只多了10个,但是如果这样下去,一年以后,你就有了14000个用户,两年之后,就有200万用户。当你一次获取1000个用户的时候,方法又不一样,那时候,你就不用主动去找用户了。

对“极致用户体验”的变态追求

得到用户之后,你还需要取悦用户。你要让用户觉得,使用你的产品是正确的选择。有的创始人会很贴心的给新用户写感谢便条。但取悦用户远远不止写感谢便条这么简单,你还要想其他办法去取悦他们,让他们有Insanely Great的用户体验。创业者要有对“极致用户体验”的变态追求。但很多创始人都不那么做,一方面是他们许多都做工程出身,觉得自己负责好份内的事情就可以了,另一方面,他们不会关注单个消费者。

Paul说,他从未见过哪家创业公司因为去努力让用户开心而走入死胡同的。多与用户互动不仅仅是增加用户量的一种方式,也是获得回馈并完善产品的一种方式。

美凯瑞对硬件创业公司的启示

对许多硬件创业公司来说,面临的困难往往比软件创业公司要多。比如他们或许需要大量资金去生产硬件,因为许多工厂都有最小订单要求,但这个最小订单可能要花创业公司几十万美元,而一开始他们是没有钱的,只能求助于投资人。虽然现在众筹解决了这个问题,但还是建议大家采用美凯瑞的方式。它的创始人是怎么做的?自己组装路由器。如果你自己组装自己的硬件产品,不仅可以快速地对设计进行调整,还能学到一些之前所不知道的东西,这都是有价值的。

当媒体记者投资人都否定你的时候,要相信自己

初创公司都是弱小的。很多没经验的投资人和创始人,还有媒体会把你和已有的公司进行比较,然后就说“瞧,这小公司能有什么出息?”其实他们都不懂。

别人否定你的公司并不重要,重要的是创始人自己不要否定自己的公司,如果自己否定了,那么危害性是巨大的。连比尔·盖茨自己也曾犯过这种错误,在他创办微软不久以后,在秋季学期又回到了哈佛。

处于早期的创业公司来说,问题不是这家公司是否要风靡全球,而是如果创始人做了正确的事情,这家公司能变多大?

(编译/陈馨影 责编/钱曙光)

文章来源:Paul Graham Blog

对ListView中的列排序-VB资料 放一个Combo到Toolbar中 -VB资料 改进VB的驱动器列表框 给TreeView控件添加弹式菜单 -VB资料 计算从开机到现在用了多少秒-VB资料 将立体的ListView标题栏转换成平面式的标题栏 -VB资料 禁用窗体上所有控件 -VB资料 拷贝或移动列表框或组合框中的内容-VB资料 利用VB5开发ActiveX控件 利用VB三维面板控件设计流动条 浅谈用VB6.0编写BO程序 巧用Visual Basic的TIMER控件 VB取得控件绝对Top值 VB如何解决VB中的Grid 控件的打印问题 VB如果自定义 MsgBox 的按钮,标题等 VB如何创建数据绑定控件。 VB如何解决VB中的Grid控件的打印问题 VB如何强制文件对话框再次读取正确的磁盘? VB如何取得RichTextBox控件中光标所在行的值? VB如何设定 MsgBox 在若干时间之后若无回应則自动关闭? VB如何使用VB控件Commom Dialog VB如何用VB6写COM组件(二) VB如何用VB6写COM组件(一) VB如何在VB中使用Delphi的控件 VB如何在运行时动态增加控件 显示和隐藏鼠标-VB资料 VB用ActiveX Control Pad VB用API函数改进ListView 控件的显示效果 用VB6.0中文版进行DHTML程序开发 用VB编写标准CGI程序 用VB编写留言板 机器被入侵,help 非常简单关于TreeView Control。的问题。喜欢大家帮忙, 求助 一个说易也不易的问题 cookie 只能已天为单位 来过期么? :( 30分钟就国旗 用什么? 请教高手 有些IE不能瀏覽flash文件﹐請問在哪有下載? 求购时间控件,用去web开发 如何才能按照分类显示视图的内容呢? 同志们 再见 接分! 再发一次,ie版本问题怎么解决,100分 请教:在Rational rose中如何去设计数据库表? 为什么wndows2k pro一访问windows2k server就有"打印机"和"任务计划"的共享,可不可以消除? win2k server下,iis5.0有问题,我想卸载,再重新安装,怎么做? treeview的使用小结(一) INDY 资料! 请分析这段代码,谢谢 怎样获得DataGrid的DataSource? 有关struts的问题,返回页面结果不对!在线等待,以解决就结帖 怎么改变快捷菜单PopupMenu1的颜色? 用OWC组件做柱状图,需要显示不同颜色的柱状以及显示不同颜色的图例 VS.NET中如何让自定义的事件出现在属性编辑器中? javascript 中有没有能返回指定某年某月中总天数的函数 如何将主窗体中的变量传到报表中,以供dataset查询用,急急急!!! 新手探路 不知道这是不是一个bug 函数返回值类型问题 兄弟我现在改行搞传统的邮政商业信函业务!给点建议!来者有分! 装有isa客户端的机器不能用FlashGet或者蚂蚁下载 网路多少钱才要交税? Kingofark关于英语及外语学习的50个观点 adotable定位记录有哪些方法?如何使用? 超高难度求sql语句,非高手莫进,在线等.......... petshop有些代碼不明白。。。。。。。。。。。 哎,运算符重载把我卡住了!求救!!! 最后 请问函数传递,设置默认值问题! 通过ODBC连接INFORMIX的问题!急!急!急! 有没有VC高手想在上海找工作? 求一个发送邮件的例子(急!!) 有谁碰到过多人同时改写几十个xml文件从而导致xml文件混乱的情况? 我在datawindow中设置initial vlaue=0,为什么写到数据库里的值还是null 请问联众和中游客户端的聊天大厅是基于chtmlview还是crichedit编程的? WINDOWS高级用户或技术支持人员请进! 通过ODBC连接INFORMIX的问题!急!急!急! 将数据保存到数据库问题 ???急。。。在线等待。。。 一个动态模板列的问题 请各位兄弟姐妹扔个FontTwister1.3的注册码上来,谢过了。 高分求救:怎么时查询后的记录成高亮状态! jsp中如何得到 select 控件的值??? 初学者求救!!!! chew的过去式是什么?是规则性的变化还是特殊的? HI CHEW 好像是一种零食的名字,有什么含义么? 怎样用chew造句 介绍“冥王星”巴托了,各位大哥大姐 周公解梦梦见被猫咬是什么意思? 梦到黑熊,但是黑熊没有攻击我是什么意思? 做梦梦到黑熊有什么意思 请大写句首字母并加上句末标点什么意思 the school is far from the park.改为反义句 怎么区别读true chew比如舌头的位置等 二甲基二硫是危品吗 英国艺术家用83幅自画像拼成《蒙娜丽一驻日美军士兵酒后驾车与出租车相撞被日本官房副长官:将继续摸索日韩首脑会日警视厅拟加强对骑自行车肇事者处罚力印度民众燃放爆竹庆祝排灯节 引发环境俄罗斯惊现一专杀老年女性杀人狂 两年德国1500幅被纳粹搜刮名画被估值高奥巴马被指政治光环不再 支持率与声望泰国看好高端中国游客 旅游业增聘通晓美国务卿克里访埃及 美官员称或恢复对美一贸易中心发生枪击事件 造成至少2上海单独二孩政策将落地 6省区已确定社科院调查部委透明度 多部门称涉密拒传银行收紧房贷 地产板块暴跌探求艺术和自我的根源大河实战账户古邓远逝 国名永不磨灭子女意外身故因病身故保险金提高到5万河水翻黑汁 小舟清垃圾掌声 NBA赛场唐代三彩天王俑感触澳洲阳光
备案号:鲁ICP备13029499号-2 说三道四 www.s3d4.cn 说三道四技术文摘