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贝索斯:你否定亚马逊的现在 我决定亚马逊的未来

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在财报发布之后,褒贬不一,有人表示亚马逊发展疲软,但单从数据上去否定亚马逊未免太幼稚,在深入了解以后,不难发现,贝索斯完全不用在乎外界的怎么想,这位充满智慧的商界领袖完全有自己的一套思路。

亚马逊周四发布的第二季度财报显示,公司净亏损为700万美元,平均每股亏损0.02美元。这一业绩不及上年同期。2012年第二季度,亚马逊净利润为700万美元,平均每股收益0.01美元。而按此前分析师的预期,亚马逊第二季度营收应为157.3亿美元,而实际只有157亿美元。业绩不及分析预期,股价在周四盘后交易中下跌2.8%,报收于294.95美元。

在财报发布之后,褒贬不一,有人表示亚马逊发展疲软,但单从数据上去否定亚马逊未免太幼稚,在深入了解以后,不难发现,贝索斯完全不用在乎外界的怎么想,这位充满智慧的商界领袖完全有自己的一套思路。

亚马逊现在的亏损最主要是在几方面的投资,最大的两项投资集中在地域扩张和内容投入,在人力资源和AWS上的降价所带来的影响也不容小觑。

地域扩张

亚马逊appstore目前服务面积已经在全球200多个国家和地区开设服务,近来还在印度和澳大利亚开始销售Kindle硬件产品、提供内容服务,并在印度上线亚马逊商场www.amazon.in。

正如亚马逊CFO Tom Szkutak所言,在海外市场,亚马逊正处于从实物媒体产品(如书籍和CD)零售商向数字媒体(如电子书和MP3)零售商转型的初期。这种转型需要大量的前期投资,向新市场开发和推广类似Kindle Fire平板电脑这样的消费电子产品,并通过这样的设备销售数字内容。此外,亚马逊还在中国和西班牙等市场投入巨资建设配送中心。

内容投入

从本次的财报来看,亚马逊最强调的就是内容上的投入。

在财报的“Highlight”部分用了很大一部分来谈论内容。其内容中心Kindle Store目前提供上千万的内容,其中有35万是独家内容。对Prime Instant Video的投入也是不遗余力,公司已与和Viacom就多项内容签署了授权协议,增加了上千个电视节目,并将几千电视剧集投放到Prime Instant Video中,包括许多独家节目,且与NBC签署了长达几年的的授权协议,为Prime Instant Video增加诸如Grimm这样的电影节目和电视剧集。并让Prime会员无限享有实时访问多个受欢迎的儿童节目。亚马逊还打算从今年年末到2014年初,增加喜剧内容和儿童节目。

另外亚马逊对Kindle FreeTime Unlimited的投入也不逊于Prime,新增了了一千多种书籍、游戏、教育App、电影集电视,包括迪士尼以及华纳兄弟等的节目内容,为3-8岁的孩子和家长提供简单无限量的访问。

其他投入

除了以上两大投入,人力资源的投入也不容小觑,庞大的亚马逊帝国需要众多人力去维护。从2010至今,三年时间内亚马逊的员工人数已经增加了三倍之多,这还不算临时工人数。在亚马逊,除了正式员工,还有许多临时工,比如只干11个月就走人的,也有小时工,所以人力资源上的投入也是非常大的一笔。作为亚马逊 Amazon Career Choice Program的一部分,亚马逊也增加了小时工(那些想通过工作去获得职业证书或者学位的人)的预付金,在每位小时工身上所花的学费为每年3000美金。

未来的两大盈利支柱

一个是现在砸重金打造的内容。我们都知道亚马逊的数字产品,包括Kindle Fire,Kindle Paperwhite等都不挣钱,贝索斯本人也说过“我们希望用户使用我们设备的时候挣钱,而不是购买我们设备的时候挣钱。”所以在硬件上,亚马逊通过低价策略去抢占市场的目的,都是想为现在所投资的内容提供一个载体。目前在国际化路上,其正从实体媒体产品供应商(书籍、CD)到数字媒体供应商(电子书、电视、电影等)转型,未来主要通过数字内容的订阅收费来实现盈利。可喜的是,Kindle Paperwhite和Kindle Fire HD在中国的销量非常不错,为内容消费贡献不少。

另一个是云服务AWS。未来随着大数据的发展,企业对云计算的需求只会有增无减,而亚马逊的云计算服务也在快速发展,亚马逊最开始只是为初创公司和小企业提供AWS服务,但现在越来越多的大机构和企业也开始采用AWS,连中情局也弃IBM而投亚马逊,与之签下6亿美元合同订单。AWS还吸引到了三星、美国公共广播公司等在内的大客户。而且AWS也是第一个达到FedRAMP Compliance要求的主流云服务供应商。AWS风生水起的云计算服务,无论对甲骨文还是IBM,都造成了很大的冲击,甲骨文甚至开始团结老对手微软和Salesforece来共同对抗逆袭的AWS。

所以说,亚马逊现在的亏损都是在对未来做投资,也就是现在处于铺路阶段,未来的盈利能力是无法估量的。

(文/陈馨影 责编/张勇)

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