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针对Google Glass应用的四大UX设计原则及典型应用

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可穿戴计算革命即将到来,我们需要为此在设计技巧上做好准备。让我们从Glass开始。本文将从可穿戴计算设备的特点出发,分析如何针对可穿戴计算设备进行设计,及针对Google Glass进行设计的四大原则。

Google Glass有着广阔的前景。可穿戴计算通过专门的应用和美好的体验悄悄地改变着我们每天的生活。如果你在新地方迷了路,你可以将地图展现在眼前;你正根据菜谱做饭吗?你可以时时把菜谱展现在眼前。你把手机放在了背包中,当收到短信后,怎么办?可以在Google Glass上查看它。这样的使用场景还有很多,Google Glass可能是一个优秀的、实用的设备。

但不幸的是,现在的Google Glass并没有展示出它的美好前景。虽然Google Glass是一个外观得体的设备,但其“屏幕”的质量却低于标准,易用性差。它就如一个半成品。其粗糙的边缘很可能割伤你的手。

虽然Google Glass曾被《时代》杂志评为2012年最佳发明,但美国的用户并不买账。调查显示,35%的用户对穿戴设备并不感兴趣,另外35%的用户则认为Google Glass是一款毫无用处的设备。

为什么要重视Google Glass?

我们虽然有一款前景良好的设备,但使用后反映冷淡。那我们为什么还要重视它?为什么要为一个还不存在平台设计应用呢?原因有两点。

  1. Google Glass会越来越好。我相信下一版本的Google Glass会更好,甚至会成为一款革命性的设备,抑或成为可穿戴设备革命中的重要组成部分。
  2. 可穿戴计算早晚会带来一场革命。Google Glass是首款该类型的设备,最终将成为该市场中重要的一部分。这是你在全新类型设备上展示自我的好机会。随着用户习惯于这种设备,他们将需要你的应用。

Google Glass现在的版本虽然还不能赢取市场,但未来我们会发现我们有必要针对它以及同类型的设备进行设计。

下文将首先大概讨论如何针对可穿戴计算设备进行设计,接着将主要针对Google Glass进行详细讨论。最后,将例举早期Google Glass设计的几个案例。

针对可穿戴计算设备进行设计

在设计可穿戴计算设备时,基本上都遵循一个简单的原则:数字设备应该尽可能与你贴近。由于这种物理上的亲近,针对此类设备的设计特别要求结合它的使用环境。

我们可以想象一下iWatch的界面(Apple在未来计划发布的一款新型智能手表)。iWatch的设计师考虑到以下几个影响到最终设计的、基于使用环境的因素:

  • 手通常会晃动,从而影响在小屏幕上操作用户界面的能力;
  • 该手表不能太大,以防影响手的活动;
  • 该手表肯定会暴露在不同的恶劣环境中(更不必说出现在屏幕上的反光现象)。

这意味着使用环境在很大程度上影响着设备中硬件与软件的设计。这是针对可穿戴计算设备进行设计所面对的现实。环境决定了设计。该规则在Google Glass中运用到了极致。

针对Google Glass进行设计的几大原则

Google建议Google Glass设计者应遵循下面四大原则:

为Glass而设计

“Glass与现存的移动平台在设计和使用上存在着根本性的差异。构建基于Glass的应用时,应牢记这一点。专门针对Glass设计该应用……”

你必须认真考虑应用的使用环境及该条Glass界面设计原则。

不要妨碍用户

“Glass用户期望使用该技术时,它出现;不用时,它则消失。你的Glassware永远不要妨碍用户的生活。”

  • 不要采用过度频繁、不期望的通知消息来打扰用户;
  • 用户可对Glassware进行适当的控制,以便在需要时,与它进行交互;不需要时,则忽略它。即便用户错过了时间轴上某一项服务,也不会降低它的使用体验。

所有设计师应该意识到,提供用户不想要的通知来折磨用户,是一种糟糕用户体验的表现。在穿马路时,如果你的应用导致用户注意力分散,则可能会给用户带来严重的伤害。相比其他设备,可穿戴计算设备尤其要注意这一点。通知只可在合适的地方弹出。

保持它的及时性

“Google是一个高效的平台(在实时性和及时性上),会向用户发布最新且相关的内容。你也可以访问一个实时通知系统,以告知Glassware确切的事件,如用户什么时候删除或回复了时间轴卡片。如果你的Glassware需要对这些通知做出回应,保证它的及时性,并采用合适的方法。”

该原则意味着当用户佩戴Glass时,要限制对用户的刺激。对应用当前状态的不确定性和怀疑,以及不明缘由的慢网速,都是对整体用户体验带来大大的伤害。Glass中不允许此类的错误。

去掉用户不期望的功能

“在任何平台中,提供用户不期望的功能都是不好的,尤其在Glass上。因为它与用户的生活体验太接近了。在你根据用户的需求做任何事情之前,需要虔诚地向用户解释Glassware的目的及需要的用户授权。”

让用户感到惊讶,并不总是最棒的事情。Glass用于陪伴我们的日常活动,你可能不希望它毫无缘由地打扰你吧。

以上的原则似乎很有道理。但我认为还落了一项,即必须简单。

Google Glass本身的特点,迫使我们创建功能有限、专注于任务且具有简洁界面的应用。去掉那些完全不必要的功能,保证Google Glass应用简洁、亲切。

Google Glass应用案例及最佳实践

KitchMe是一款优秀的Google Glass应用,可提供菜单来指导你做饭。KitchMe采用了面向任务的用户界面,主要通过排版,使界面简洁明了。该款应用的设计者十分了解哪些任务可以在Glass上工作,哪些不可以。我们可以看一下每一菜肴的原料列表,十分简单、清晰。你在厨房做饭时希望展现在眼前的正是这些信息。


KitchMe界面1

该界面难以再进行简化与精确,屏幕上没有无用的信息。


KitchMe界面2

该应用完全遵守Google创建的几大法则,是Google Glass应用中的典范。( 点击查看KitchMe的原型设计)

更优秀,且遵循所有法则的另一款应用是Genie。Genie可在日常生活中为Glass用户提供帮助,如提醒你的车停在了哪里,帮助你购物,当短跑时帮你计算卡里路数及记录其他信息。

Genie的界面完全基于文本。设计师很清楚如何设计出合适的Glass使用体验,他们必须小心处理可能损害界面简单性的任何因素。


Genie界面1

KitchenMe和Genie均采用了Glassware的典型模式——基于卡片的界面。没有明显的导航,每个卡片只展示应用的一种状态。( 点击查看Genie的原型设计)


Genie界面2

接下来介绍一款特别的应用,Tesla应用。该Glassware可以告诉你汽车是否已锁,它将充多长时间的电,如何到达某个目的地等。


Tesla界面1

Tesla的界面比前面提到的两个应用稍微丰富些,包含一些图解和更多的颜色。总得来说,这仍是一款出色的Glass应用。所有的设计法则,在它界面上都有体现。( 点击查看Tesla的原型设计)


Tesla界面2

Glassware原型设计

与Web和移动应用的原型设计有什么不同吗?既有相同之处,又有不同之处。

相同之处在于,你仍需要展示最终设计,并且你工作的平台也是一个标准平台;不同之处为,不同于Web和移动应用的原型设计,你还需要注意应用的使用环境。可以观看 《The Ultimate UX Design of a Google Glass App》 文中的视频来了解Glassware原型设计的过程。

总结

可穿戴计算革命即将到来,我们需要为此在设计技巧上做好准备。让我们从Glass开始。现在它可能仍算不上“下一件大事”,明天谁又知道Google将创造出什么呢。

最后,展示一张Glass信息图表:



(编译:陈秋歌 审校:张红月)

原文链接:The Ultimate UX Design of a Google Glass App

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