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用户体验是新优势,互联网会受到何种影响?

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提升用户体验有多种形式,比如推一款新的移动应用程序,或是用数据解决问题,亦或是跨平台的消息应用。不管采用何种形式,有一点可以确定的是,谁能向全球用户提供最好的用户体验,谁就能在互联网世界中取得胜利。


现阶段互联网商业模式正由用户操控,科技公司如何用自己的产品吸引到一批用户,用户一旦被吸引后,公司又该如何定义未来发展方向?提升用户体验有多种形式,比如推移动应用程序,用数据解决问题或解决纷争,亦或是推跨平台的消息应用等。不管采用何种形式,有一点可以确定的是,谁能向全球用户提供最好的用户体验,谁就能在不断变化的互联网世界中取得胜利。

用户体验会怎样改变互联网?

再先进的用户体验,如果不合时宜或者推行太迟的话,都是无用的。网站架构应该注重稳定性,其次是考虑速度和性能(理应如此)。引用Google一份2006年的调查报告显示,公司搜索业务在速度上慢了半秒钟减少了20%的用户流量,对于用户而言,速度慢就会引起不满。用户的不满直接导致公司业务的下滑。

目前,很多互联网社区用部署内容分发网络(CDN)策略,因为其能避开互联网上有可能影响数据传输速度和稳定性的瓶颈和环节,使内容传输的更快、更稳定。其目的是使用户可就近取得所需内容,解决互联网拥挤的状况,提高用户访问网站的响应速度。过去的10年里,这个策略非常成功,未来10年,我们有望看到技术人员进一步推动互联网更好的发展。

互联网会受到何种影响?

为了在竞争中占有绝对的竞争优势,企业需要极佳的用户体验。然而,很多人认为宏观趋势促使用户体验的不佳,比如互联网的扩张。

第一大宏观趋势就是在北美和欧洲大部分人口密集的地区,城市化进程正在毁坏互联网基础设施的建设。为了吸引到新的用户,很多运营商正在部署更多的回程网络。或许这还需要一段时间才能完成,但是投资到这种新的回程网络,在很大程度上还是依靠一种管磁带解决方案。

在互联网增长方面,中东、非洲和亚太地区占领导位置,因为这些地区有独特的地理环境、经济和公共基础设施等,但在北美和非洲地区传递相同性能时,则会挑战到网络运营者和CDN。这些地区很多用户由于经济状况,秉承移动第一原则,当他们第一次遇到互联网时会使用无线代替有线宽带连接,这无疑会给一整套网络性能带来挑战。

为了提供卓越、反应灵敏、可靠的用户体验给新移动第一的新用户,并能获得具有相似超负荷城市用户的一致好评,同时不打破Bank结构和水平结构,基础设施的部署还要接近全球用户。精明的技术人员不仅在每个主要城市部署他们的应用程序,也在每个城市进行多个部署,为了能够在规模上向用户提供卓越的用户体验。

目前,云计算提供商正提供一个按钮点击多区域基础设施的部署选项和云不可知论管理框架,正在使全球多供应商的解决方案。水平尺度的障碍从未降低,但更多的技术人员也趁机发挥优势。

我们在城市之间看到更少回程流量增长和投资,而更多多样化的投资增长更加贴近用户。在城市之间花费更少的精力构建更宽的管道,花费更多的精力在城市内部构建有效的管道,然后专注于控制平面的情报,这样遇到难题的话架构将变得更有弹性,规模上更具成本效益,并可以带来更多额外的收益。

(文/单明珠 责编/钱曙光)

原文出自GigaOM

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