说三道四技术文摘-感悟人生的经典句子
说三道四 > 文档快照

阿里过程改进专家:看板核心在于拉动式管理过程+数据化支持改进

HTML文档下载 WORD文档下载 PDF文档下载
看板方法通过简单可行的技巧,可发现和缓解开发中的压力和瓶颈,提高生产效率,实现拉动式管理。阿里过程改进专家林岳令认为IT企业在引入敏捷研发/精益创业方法论的过程中,看板是一种很好的导入手段。

 CTO俱乐部看板研修班开课!北京、上海、深圳三站火热报名中!感兴趣可扫描二维码加入看板公开课与路宁、何勉两位讲师直接沟通!

成功加入CTO俱乐部会员并免费开通企业会员,即可获赠6个月《程序员iPad/Android版电子刊。会员权益:个人主页、餐叙、最新周刊、折扣优惠、《程序员》杂志、大会门票、人才招聘、每月赠书等,查看详情。


脱胎于丰田生产方式和约束理论的看板方法,在目前的软件开发过程中,被视为一种关于价值流的方法论体系。企业管理者建立看板方法体系,其实质在于建立一种价值观,一种能够直接服务于企业转型的方法论体系。


CTO俱乐部看板研修班

作为精益方法的进一步延伸,看板方法通过系列的简单可行的技巧,发现和缓解了软件开发中的压力和瓶颈,提高了生产效率,实现了拉动式的管理,产生了更好的工作效果。由于看板方法可以实现与企业原有开发流程的无缝融合,所以在不知不觉中就达到了渐进式改良的目的,避免了“推倒重来”革命式转变的风险,使其在企业中实施阻力小、接受程度高,以至于近些年在软件开发社区中流行开来。

看板:过程优化驱动企业转型

作为一家互联网公司,为提高运营效率,实现更高层面的发展,阿里巴巴目前已经开始应用看板方法。对于这样一种新的管理方法,阿里过程改进专家林岳令有着自己的理解。“看板是基于优化现有过程来驱动变革,通过改变WIP(Working In Process,流水线)的数量、上下游业务间的交互方式来对组织流程进行优化。在IT企业里,在引入敏捷研发/精益创业方法论过程中,看板是一种很好的导入手段。技术管理者、过程改进或SQA这样的角色在掌握了看板方法后,将对改进工作的范围扩大到E2E的业务流程的优化,甚至是组织流程的优化。根据企业需求,对这些角色也存在一种转型的契机。”林岳令如此表示。

“我是在09年的时候,公司内部交流丰田生产模式的时候,接触到看板管理,那时候对看板有了初步的了解。”林岳令介绍到,“目前,我之前所在的技术团队已经开始尝试看板方法。我们建立了看板墙,产品版本规划的需求和技术重构的需求按照比例进行准备,研发和PD(设计)人员一起对从准备队列进入研发队列约定条件,并根据人员情况,约定进入研发的Story个数,以及开发转测的Story个数。另外,我们将业务需求/技术重构需求比例等约定条件,每个队列中Story的个数都贴在看板墙上,这样产品版本负责人和团队就能很好的平衡技术需求和业务版本需求,Team也很清楚地了解了我们团队运作的一些潜规则。在有新人进入团队的时候,也可以很快明白团队的‘游戏规则’,迅速进入应有的工作状态。”

看板方法:一种完全不同的方案

诞生于2006年前后的看板方法,已经成为近年来最热门和上升速度最快的敏捷方法,成为拉动互联网时代敏捷变革的主流方法。由于其支持精益管理、持续交付和DevOps等实践的有效实施,减少了管理变革过程中的矛盾与反复,提升了企业产品交付及应对变化的能力,为敏捷转型提供了平滑的路径,。

在企业中,人们对于变化却有着天然的抵触情绪,尤其是在大规模改变企业流程转向敏捷开发场景的情况下。看板方法权威专家、被称为“看板之父”的David J. Anderson称:“几乎每一家试图实现大规模敏捷流程的企业都遭遇过这种抵制,并在项目失败之后不断发起新尝试。”

看板是一种完全不同的提升敏捷性的方案,林岳令认为它的核心思想在于以下两个方面

1. 拉动式管理过程

目前,在研发过程中比较常见的现象是,经常有一堆待办事项塞在队列里,使得团队始终处于赶工状态,他们只是尽力减少每个队列中的事项,而不大关注事项的完成标准,对于某个队列可能存在的瓶颈,也缺乏端到端的流程化思考。

在看板方法中,流程从上游往上游传递的过程中,会同步拉入新工作的信号,并对WIP进行约束。通过设置WIP,就能够有效管理和控制队列中的待办事项数量,使得队列中的人员能够聚焦于待办事项的完成质量,并清晰地反馈出在整个流程中某个队列可能存在瓶颈。另外,通过拉动信号,队列间的流转条件更明确,也会更顺畅。

2. 数据化支持改进

在看板中,信息流和价值流实现了数据化、透明化和可视化,通过对Lead Time等数据的分析,结合看板的模型,不仅拓展了改进的空间,而且有效指导了企业的改进方向。这种改进以一种演进的方式实现,将变化的阻力降低到最低限度,相对于现有的敏捷方法和框架来说,搭建起完全不同的一套方法体系。

看板实践:推进与阻力同在

作为一种新的流程管理方法,在实践过程中,看板已经开始为行业组织所认可,并逐渐发挥效用。

对于在阿里工作中运用看板方法的情况,林岳令介绍称:“一般在一个版本结束的时候,团队内组织版本的回顾,在回顾会议上,我们会分析Story从进入研发到上线的时间(包括开发和缺陷修复的时间),线上Bug 从进入研发到fix的时间,技术重构的需求的交付时长等,寻找改进空间。为了缩短Story的交付周期和Story的质量,团队一步步顺势导入了敏捷相关实践,明显加快了研发交付的速度。这使得团队对改进方向都会有比较清晰的认识。”可见,看板方法在阿里已经出现了一定效果,但这并不意味着一切都会一帆风顺。

对于工作中遇到的困难,林岳令表示:“在实施看板方法过程中,碰到的比较难的一个点是WIP的约束,需要在研发和产品人员都达成一致,特别是对从产品每次进入研发的Story个数的约束,需要与产品团队达成一致。这在一开始遇到的阻力很大。后期通过在将技术重构和业务Story信息都透明化,并按比例落实到研发层面后,才相对达到平衡一致的状态。 另一个阻力,是WIP值的调整,相关度量支持跟不上节奏,依靠更多的只是团队的经验。”

对未来的启示

看板源于丰田,是丰田生成模式的经典代表。为什么要引入这种新方法?对于这个问题,David J. Anderson的回答是:“十年来,整个敏捷社区在如何迁移和如何实施新方法上,一直都没有做出改变,人们普遍都拒绝做出改变。正是因为没有人去有效解决和应对变化,以及化解对变化的抵制,我们才需要从事这些工作、解决这些问题。”

看板方法是一种渐进变革方法,企业技术团队引入看板方法,将在更适合团队现状的基础上,在提升效率和质量的同时减少“阵痛”。在了解了丰田的生产模式之后,可以发现, 看板方法的应用领域并不仅局限于研发,而且可以成为指导企业运行的一套系统方法。

正如阿里巴巴的林岳令所言:“看板方法既有实践指导落地,也有背后的思想理念支持,这是对对领导力的一次重新定义,它不仅体现在授权、资源、信息、责任感等方面,而且对领导人管理各种事务,也能给出清楚的指导方向。”

丰田的企业形象是勇气和决心,作为一个借鉴于丰田的方法体系,林岳令认为:“具备贴近现实、灵活响应、渐进改进、平滑高效等优势的看板方法,势必将在IT企业中获得越来越普遍的应用。”同时,看板方法也将带领学习它、运用它的企业在转型之路上不断进取、赢得价值。


CTO俱乐部是目前国内最有影响力、规模最大的技术管理者分享与交流平台,由全球最大中文IT社区CSDN创办。CTO俱乐部实行会员免费申请、实名认证的加入机制。自2009年创办以来,已有注册会员13000余名,覆盖国内数千家IT公司和各行业企业研发部门的CTO、技术副总裁、首席架构师、技术总监、工程总监等高级技术管理者。更多精彩分享与交流机会,欢迎加入CTO俱乐部、关注CTO俱乐部微信号csdn-cto


select()-JQuery API submit(fn)-JQuery API submit()-JQuery API toggle(even,odd)-JQuery API trigger(type)-JQuery API unbind(type,fn)-JQuery API unload(fn)-JQuery API Effects特效-JQuery API animate-JQuery API fadeIn(speed, callback)-JQuery API fadeOut(speed,callback)-JQuery API fadeTo(speed,opacity,callback)-JQuery API hide(speed,callback)-JQuery API hide()-JQuery API show(speed,callback)-JQuery API show()-JQuery API slideDown(speed,callback)-JQuery API slideToggle(speed,callback)-JQuery API slideUp(speed, callback)-JQuery API toggle()-JQuery API Javascript-JQuery API $.browser-JQuery API $.each(obj, fn)-JQuery API $.extend(target,prop1,propN)-JQuery API $.grep(array,fn,inv)-JQuery API $.map(array, fn)-JQuery API $.merge(first,second)-JQuery API $.trim(str)-JQuery API Ajax-JQuery API $.ajax(properties)-JQuery API $.ajaxSetup(settings)-JQuery API 怎么样抓屏,然后把它保存成一文件! 想问一下用过jsp就会的问题!!! 两条sql语句的写法 wltsui(前途未必光明,道路一定曲折!) ,,xxx94x(岁寒三友) ,,jnxulei(石头)近来接分 这个错误怎么改阿,大家帮帮我吧 请问怎样将一个*.DLL文件,翻译成源码,谢谢/ 机器上有两个网卡(2个IP),如何使tomcat在某一个网卡的80口上运行 请问:soure inside 诗作什么的。具体功能是什么? 获取串口后数据的实时曲线绘制 请教WIN CE 与 PC 通过SOCKET进行通讯的问题(紧急) ==>Server.Transfer 和 response.rdirect 有新打开页面和控制ie显示(工具栏、地址栏)的功能吗? 输出是怪码,为什么 錯誤代碼:0x80040E4D,錯誤信息:使用者登入失敗.(ASP中出現此錯誤,VB中是可以的),急!! 请问怎样在SQL中组织一临时表?(立即给分) 关于asp和SQLSERVER2000问题!郁闷之中..... 使用showModalDialog遇到的问题,再线等候!!!!!!!! 我使用jbuilder做的软件系统包括servlet,jsp,applet,打成了war包,可是却始终不能运行applet。 ***内核的networking问题*** 讨论:大家都用什么工具进行数据库比较 ? 我的鼠标提示刷新的速度不是很快,谁能给在下提供一些好的建议? 发短信的web service 请教一个服务端和客户端交互的问题? 高手帮忙 请问谁又对第三方控件imgscan.ocx操作的例子,发给我bit_hj@163.com。小弟不胜感激 肯请各位帮忙! 应该是简单问题,求高手帮忙,100分相送,绝不食言,一下午都没弄出来,太灰心了..... linux下,mysql数据库密码怎么找回?(在线等) 新手求救:关于8086和80386的中断类型号上的冲突? sleep函数 网络难题,跨网段传输 恢复数据库 有谁的信誉分比我低阿!!我送给他50分阿!! 谁能提供一个切实可用的“防止刷新页面重复提交表单”的方法 Web安装项目中的managed.msm和stdole.dll是何东东,何用?? java中字符串操作函数在哪?java中分解字串的函数(如asp中的:split)在哪个类中? 为何ACCESS出现“#已删除的”的记录? 欲交Java良师益友,愿伸援助之手请进。 关于复选框的初始问题(100份在线4:00-8:00 怎样在asp中把一个文件变成临时文件?? 求解奇怪问题,非常奇怪,分不够再加! 高分求IPMI开发资料 如何用Jtree将一个xml文件显示出来? 招聘系统分析员(北京) 深圳兼职电脑维护,哪个有兴趣? 求购 产品进销存源代码 VB or c# +SQL SERVER @@@@@@ 不送分而送现金!!!!! 谁能教我配置PHP服务器啊? 帮我看一下, 紧急求救!!!jsp的出错信息! 如何合并两个Image对象为一个Image对象 还有一个问题,帮帮我嘛! 高分请教高手!简单,看了你也是高手 ---will your sister go to HongKong Diisneyland this this vacation?---if I don't go,___A.so will she B.so she doesn't C.neither she will D.neither will she 黄鹤一去不复返,一的意思 制作完毕的病理切片和蜡块在什么环境条件下储存最适宜?多高温度?多大湿度?多大光照强度?等等比如医院病理科的储存条件是什么?可以作为参考. 请问一下什么东西最快?除了光速和火箭之外, 一会东北地区还能不能发生地震6月10日 绝大多数生理的遗传信息储存在? 设全集U=R,A={x||2x-3| 若二次方程kx2-(2k-1)x+k-2=0没有实数根,在k取最大整数时,求代数式根号25-10k+k2-绝对值k-2的值 我们故事颜色鲜艳英文怎么说? 设全集U=R,A={X||X-1|<4},B={X|X^2-2X≥0} 求①A∩B ②A∪B ③A∩CuB 老师y=cos2x和y=cosx的图像该怎样画,2x该怎样取值呢? 乙型肝炎病毒的致病机制和免疫病理损伤? 陈寅恪魏晋南北朝史讲演录 y=cosX到y=cos2X图像怎么变? 咏破扇 唐怡 诗句翻译 求—阅读《中国,只有一个陈寅恪》答案 在梯形ABDC中,AB+CD=BD.以AB为直径做圆,则圆O与BD是否相切?并说明理由. 写作文时你写一个甲骨文什么的古老汉字,要不要加“ ” ? 陈寅恪:为学术的一生 柳青 体育运动可以使头脑更灵活吗,请简要说明理由你认为体育运动还能使身心哪些方面发生变化? “朱”的甲骨文怎么写?急用! 淫字拆开右边那个字读什么 怎么打出来? “黄鹤一去不复返”的下一句是什么? 关于咏物的诗 淫字的左边怎么单独打出来 由氢、氮两种元素组成的原子团有哪些 描写咏物儿童小诗, 如果我以接近光速的速度运动外面的世界在我看来是变快了还是变慢了如果变慢了,那不是与慢钟原理矛盾了,外面世界觉得我变慢了,我却觉得外面世界变慢了 氧元素,氮元素,氢元素组成的化学式是一种化合物. “是”的近义词,是“是”这个字的近义词!一分钟! 酹怎么读 要使不等式-2 高 换偏旁组词 要三个 神字拆开怎么写 酹 怎么读 绿叶不减来时路添得黄鹂四五声描写的是什么季节 失之交臂的反义词 一道怪异的数学题,柏拉图的疑惑我碰到一个题目是这样的,我百思不得其解,如下:甲乙丙3人用擂台赛进行训练,每局2人进行单打比赛,另一人当裁判,每一局的输方去当下一局的裁判,而由原来 excel表格中怎么打勾打叉?在excel表格中怎么打勾打叉,还有三角形之类的符号呢 谢拉一人质量60千克,由静止开始从长150米,倾角为30度的斜坡上匀加速下滑,已知受到阻力为240牛.当滑行100米时,此人做匀减速滑行,到达终点时速度恰好为0,求他做匀减速滑行时受到阻力大小 五(1)班老师出了两道数学题,做对第一题的13人,做对第二题的有22人,两题都对的有8人,没有全错的,这个班一共多少人? log9 81=? 我上高1了谁给介绍哈英语和物理怎么去学啊 最好有自己的意见谢谢 辰加偏旁组词,屈加偏旁组词 三年级作文《有趣的发现》 大哥大姐帮帮忙忙后天急用 最好写动物的 请用红.黄.白.三种颜色设计一个转盘,使它符合下列要求. 1 指针停在黄色的可能性是4请用红.黄.白.三种颜色设计一个转盘,使它符合下列要求. 1 指针停在黄色的可能性是4/1 辰加偏旁组词.急加偏旁组词 急求一个7年级历史关于中秋节的手抄报 给图或者内容谢谢合作 非常急 后天收 关于陈寅恪先生请大家帮我详细地介绍下陈寅恪先生.感激不尽! 辰加新部首组词 左边言字右边加个乔是什么字啊言乔 要两段父爱或母爱的好段!50字左右 酹读什么 左边石右边乔念什么 关于母爱或父爱的文段 已知实数a、b在数轴上的位置如图所示,试求|a-b|-√a²的值 英语翻译3.白露身不露,寒露脚不露.4.久病成良医.5.人之所病病疾多;医之所病病道少. 20090320哪里有地震了 y=2x为什么自变量x的取值范围是任意实数 大量输入库存血会导致什么病 阿根廷执政党保住国会最大党地位 但选外媒:以色列空袭加沙地带 未造成人员智能手机横行 日本偷拍案件五年翻一番未来两年国际天然气市场仍供应紧俏印度急着发射火星探测器纽约曝华裔灭门血案 5人士丧生中国赴美名校留学生 每4人就有1人退“创新之国”芬兰经验启迪中国企业加大加拿大北极地区气温或创4.4万年新高日本首相出访土耳其 欲游说其勿购中国美监管机构调查房地产信托投资基金澳媒称中国买家推动悉尼当地房价升高2美媒:部分美联储官员主张制定债券“退日本首相出访土耳其 欲游说其勿购中国日本拟上调育儿休假补贴发放比例 增加奥巴马医保网站再次瘫痪 众院将举行听美国一醉酒男子被捕后拿总统奥巴马为自澳洲农民呼吁设“全澳产”通道 为本地今秋首次暴风强势登陆法国 数万户家庭统计显示韩国火葬率为74% 比20年美国一男子为取啤酒冒险重返失火房屋险陈赫王传君“转世再生”所有医生每两年审一次资格小区违建周三开拆疯狂的P2P 疯狂的投资者国际“魔头”九月聚首错上加错致43人遇难惠氏营养科学中心成立濮存昕“低学历”有文化豪华餐厅隐身高校需警惕低价卖回迁房诈骗千万到农村去刷墙《创意周刊》征集稿件及话题下载手机客户端《北京晨报》在您手电影乐团演奏“小清新”交响“二手房价格比自住房还低”哈尔滨农民工工资必须日清月结“一见钟情” 不是传说新股发行将制约本周大盘一周股事儿飞行员38年不离不弃瘫痪妻漫步经典要的就是轻松嗨翻天
备案号:鲁ICP备13029499号-2 说三道四 www.s3d4.cn 说三道四技术文摘