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【CTO俱乐部走进天津】探讨如何成为技术团队管理者

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技术团队决策有哪些误区?如何提升创业团队开发效率……在CTO俱乐部走进天津活动中,《微管理》作者杨立东、东华软件股份公司执行副总经理辛鹏、IBM全球敏捷社区领导成员谢明志对技术团队管理中的诸多问题逐一分析。

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CTO俱乐部走进天津活动是为更多会员朋友和非会员朋友,提供一个交流及学习的平台。本次活动得到天津市红桥区科委、天津市软件协会、红桥区互联网技术开发与应用产业联盟的大力支持。俱乐部特邀请了技术管理专家《微管理》作者杨立东、东华软件股份公司执行副总经理辛鹏、IBM全球敏捷社区领导成员谢明志,为大家分享如何成为团队的技术管理者。 



CSDN &《程序员》总编刘江在开场中说到,近几年行业正经历翻天覆地的变化,相信各位CTO及企业技术负责人都很有感触。这种背景下,其实需要有更多的交流去了解全面的信息。来自不同行业的人比如物流、医疗、游戏等,很多行业似乎以前看来“井水不犯河水”,不打交道。但实际上现在行业之间的隔板慢慢全都被拆掉、打掉了,阿里就是典型。

天津软件产业:每年30%增速

天津市软件协会会长郭红旗致欢迎词,在致辞中他介绍说这几年天津软件产业在国家的大力的扶持下,已经成为国家基础性、战略性、先导性的产业,尤其是在这几年,调整产业结构优化产业升级这方面,软件行业发挥的作用是越来越大。2000年国家出台十八号文,对软件产业和计算机产业若干的优惠政策,主要就是对软件企业实行营业税、所得税和增值税的税收减免政策,我们习惯说是两免三减半,就是营业税、所得税两年内减免,后三年减半。增值税,我们一般传统的产品是17%的增值税。而我们软件产品是享受几乎是14%的减免。


天津市软件协会会长  郭红旗

“所以这几年,从国家层面来说,在政府的大力扶持下,天津软件产业得到了快速的发展,每年基本上保持25%~30%左右的增长速度。2013年,天津市整体的软件产业的规模达到了720亿左右规模,登记的软件产品一年也达到500多件、著作权1100多件,增速还是比较明显的。国内的许多大的一些软件企业、互联网企业也纷纷落户天津,对产业发展、人才培养起到很重要的促进。”郭红旗介绍了天津软件行业的发展情况。

郭红旗也直言在互联网方面,天津的产业基础还相对较弱,人才储备相对较少。虽然有知名的大学,但培养的人才很多都流失到北京、上海、深圳等一些大城市,所以天津这方面相对来说发展缓慢一些。

紧接着,天津市红桥区科委主任郑丹棣发言,她提到现今行业发展迅速,一大感受就是技术人群都较为年轻化。


天津市红桥区科委主任  郑丹棣

郑丹棣介绍说天津红桥区在科技招商过程中,希望为区域经济做一份贡献。所以也在增强各种交流活动,因为将互联网的一些思路交流,通过知识和理念的传播,可以让现有的企业能更快更好地发展。

杨立东:技术团队决策五大误区

第一位主题分享嘉宾《微管理》作者杨立东带来题为“给你一个团队你该如何管”的主题分享。杨立东提到技术团队在做决策时往往有五个误区:

  1. 决策时考虑沉没成本;
  2. 追求完美;
  3. 迷信整体解决方案;
  4. 把试验田进行商业推广;
  5. 不自知团队的学习曲线。


《微管理》作者  杨立东


对于该如何提升创业团队开发效率,杨立东分享了自己的观点:

  • 以终为始,坚持结果导向;
  • 不务虚,目标要能够达到;
  • 合适的人,不是最贵的人;
  • 有文化,如:超越和庆祝;
  • 有愿景,我们要成为什么?
“我特别强调团队精神。别看我们目前团队小,但经常搞团队活动和团队拓展,我个人对公司来讲还是挺抠门的,就是做过创业的人都是这样的一个心态。但是,对奖励我是不抠门的,什么叫公司抠门奖励又不抠门呢?就是发工资该涨涨,不该涨的时候就不提这事了。但对任何事情达到一个短期目标,我都是有奖励的。比如前段时间,我就许诺说两个iphone6,10月10号到达一个里程碑。在这个过程中,谁表现好我一定先奖励,所以说关于奖励我鼓励这种团队精神。”杨立东举例说。

辛鹏:用流程之道解决企业信息化建设

第二位分享嘉宾东华软件股份公司执行副总经理辛鹏带来题为“用流程之道解决企业信息化建设之道 ”的主题演讲。


东华软件股份公司执行副总经理  辛鹏

流程与企业组织之间的关系是怎样的?辛鹏将其总结为三点:流程支持企业和组织的战略落地;流程打通企业和组织的经脉;流程保障企业和组织的敏捷性。

什么是模式?辛鹏解释说模式(pattern)是解决某一类问题的方法论。把解决某类问题的方法总结归纳到理论高度,就是模式。它是一种指导,是一种解决某类问题的最佳实践。

辛鹏介绍说引入BPM治理“搭桥”,为什么要搭桥?是因为企业战略和BPMS之间存在“沟”。辛鹏用人体举了个形象的例子:人的大脑——管企业战略;神经网络——企业中的BPMS;人体器官——企业和组织中的岗位。企业战略不能落地可总结分析原因为:战略太抽象,没有清楚地描述战略;没有有效地对“执行”进行治理;没有衡量战略的具体标准。

谢明志:培养团队的自我管理秉性

第三位演讲嘉宾是IBM全球敏捷社区领导团队成员谢明志,他的主题分享为“敏捷思维之培养团队的自我管理秉性”。


IBM全球敏捷社区领导团队成员  谢明志

谢明志认为敏捷的核心就是人。一名合格的敏捷测试工程师是怎样的呢?能拥抱变化、给别人少添麻烦、知道合作。

  • 自我管理 - 自己做自己的工作计划,能够独立开展工作;
  • 自知之明 - 能够发现过程、技术、产品的不足,并有果断寻找改进方法的勇气和能力;
  • 自律 - 不需要主管的控制和监督,就能自动自发第完成自己的工作,并且只要承诺的工作就能够很好的完成;

是招聘外来人才还是培养高级人才?谢明志将招聘可能面临的风险分析如下:

  • 花很长时间了解一个不为人知的品质;
  • 招聘失败带来1.5倍薪水损失 + 面试 +培训 成本;
  • 即使找到了合适的人才,如何留住呢?
  • 愿意和你一起战斗的值得你真正关心。

培养自我管理人才的策略

  • 目标分享与沟通;
  • 不受干扰的花时间在书面目标上;
  • 专注于优先顺序较高的执行;
  • 坚持不执著;
  • 允许失误。

谢明志说专注于优先顺序高的活动是提高团队生产力最快、最有效的方式。“作为团队管理者,要放弃那些你没有影响能力的工作,否则团队的时间会被荒废;授权团队,让团队可以保持选择的体力;帮助员工选择对他们优先顺序较高的活动。”谢明志解释道。


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