说三道四技术文摘-感悟人生的经典句子
说三道四 > 文档快照

解读最具O2O属性—哈根达斯微信企业号的成功之道

HTML文档下载 WORD文档下载 PDF文档下载
哈根达斯是微信官网里推荐的九个经典企业号案例之一,其背后的开发商畅移云创始人赵永已经确认加盟深圳微信大会讲师团。

【编者按】由CSDN和《程序员》杂志联合举办的深圳微信开发者大会即将于11月15日在深圳隆重举办。距离本次大会开幕仅十天有余(查看议程)。大会从筹办初期便得到了广大微信开发商、传统IT企业的极大关注。按当前的售票速度,主办方预计本次大会售票将会提前结束报名。为保证现场参会者的良好学习和交流体验并确保您的正常参会,请提前报名。

 拒绝空谈概念和趋势、与落地案例结合、给参会者带来切实帮助是筹委会对所有讲师的一致要求。2014深圳微信开发者大会,我们只谈“怎么做”!每位讲师的演讲时长在一个小时左右,力求讲案例和功能点讲深讲透,并与现场参会者充分交流。

福利: 应广大参会者呼声,主办方将把优惠期延长到11月4日(周五),在此之前完成购票和付款流程的同学都将获赠微信开发技术图书+北京站视频/讲义+深圳站讲义。 

来自大会筹委会传来的最新消息,微信官方网站上推荐的九个企业号经典案例之一、被自媒体联盟CEO青龙老贼誉为最具O2O属性的哈根达斯企业号开发商畅移云工作平台创始人赵永已确认加盟微信开发者大会讲师团。

畅移云创始人 赵永

赵永:畅移云工作平台创始人,擅长基于微信企业号的移动办公和行业解决方案,先后做过开发、产品、运营和商务。他之前担任过腾讯微生活华东区总监,期间先后和麦当劳、小肥羊等大型连锁企业做过O2O合作,对微信服务号有非常深刻的理解。另外,他带领团队所开发的哈根达斯微信企业号也是微信官方首期推荐的九大经典企业号案例之一。

畅移云自主研发了首款基于微信企业号的云工作平台。主要分为三大功能模块:销售管理、移动办公、移动秘书;共涵盖包括签到、会议记录、会议室预定、任务分配等十个基础功能。功能可随意组合,满足用户的定制化需求。

赵永在微信服务号领域有着非常深入的理解,他将在2014微信开发者大会(深圳)上带来《如何打造最具O2O属性的企业号案例——哈根达斯》的主题演讲。通过演讲,让与会者可以了解到哈根达斯是如何快速的利用微信企业号的接口能力来打造最具O2O属性案例的,畅移云工作团队是通过什么样的策略来满足哈根达斯这样的国际性企业对安全的需求的以及微信企业号的推出可以给企业带来哪些改变?此外本次演讲还会重点讲述微信企业号的几个关键接口,围绕这样的接口企业可以提供什么样的服务?第三方的开发者可以做出哪些应用等等。更详细内容,还请关注赵永在大会现场的精彩演讲。>>立即报名参会


众所周知,哈根达斯在微信平台上一直表现不错,其公众账号植入了会员卡、微信商城、礼券买赠等多个功能,成功的链接了企业和顾客,特别是与微信支付合作的“送心意”玩法,很值其他企业学习。

哈根达斯如何利用微信企业号?

据了解,哈根达斯是针对其门店众多且分布地域广,店铺与公司之间沟通成本高等问题而量身定做,用新技术、新工具来解决线上线下存在的沟通和管理问题。据其开发服务商畅移云工作平台的产品负责人表示,企业OA的推进涉及到企业的方方面面,包括公司的人力、财务、营运、产品等各个部门,而像哈根达斯这种规模的企业之所以愿意引入微信企业号这样一个新鲜的东西,唯一的原因就是因为微信企业号能够便捷、有效且低成本的帮助企业发现问题和解决存在的问题。

哈根达斯通过微信企业号让“巡店”标准化、及时化、移动化

哈根达斯共有300多家门 店,散落在全国60多个城市,巡店管理是公司运营的例行工作,是驾于公司和店铺之间的相互沟通的桥梁,门店不仅肩负着营业额的任务,更是线下的品牌展示区,重要性不言而喻。对于传统的快消行业来说,掌握门店情况主要依据店长的反馈和督导的巡视,对员工的主观能动性要求比较高。而哈根达斯通过微信企业号让巡店标准化、及时化、移动化。

什么是“巡店”?

  1. “巡店”巡店人员在现场即时提交巡店报告,描述具体问题,并拍摄和上传相关图片,评估结果可派发给相关人员进行跟进改善。门店合格率排行榜,有效激发一线门店的工作积极性。
  2. 各种通知公告快捷有效的传达到全体员工。
  3. 员工可随时查询企业通讯录,沟通更顺畅。    

比如,巡店人员发现一些问题,是产品摆放区域出现问题,还是明星产品标志不明显?该问题是一直存在于此门店还是只是暂时现象,问题上报后能否得到迅速的反馈和解决,其他门店是否也存在同样问题呢?

而利用微信企业号的巡店模块,该问题有了另外一种解决方式。当巡店督导根据企业号内置巡店模块的巡店要求进行各个细项的检查时,一旦发现门店陈列存在问题, 就可以在现场制作巡店报告,以图片、文字、打分的形式描述存在问题,评估结果可以即刻发送给管理人员,相应的解决方案也可以及时以微信的形式传达至店长。

而企业的管理者还可以通过企业号以多种维度查看门店的巡店报告,如通过某个门店一段时间内巡店的平均得分和巡店趋势以评定该门店近期的运营情况;通过多个门店的扣分点汇总以确认门店运营中存在的共性问题;除了在门店维度上得到数据的管理总之外,在巡店督导的维度上也可以进行数据的汇总和查看,如自动生成针对某个督导一段时间内巡店次数、综合得分、照片数、评论数的汇总,以方便管理者对于巡店督导的管理和考核。


通过上图可以看出,巡店模块细致而全面列出了巡店中需要完成的每个细项任务,并支持以数字、文字、图片的形式进行评估和反馈。


管理者可以从各个维度查询门店的运营情况,包括单店运营评分、共性问题的发掘,巡店督导的巡店进度和绩效考核。可以看出,巡店督导和管理人员可以利用微信企业号及时并客观的发现问题。

但发现问题后该如何有效的解决问题?

继续以上述巡店报告中遇到的“重点产品陈列不明显”为例,通过巡店督导在巡店模块中的反馈,管理人员发现,某区域一部门店在重点产品陈列方面,明星产品标识的使用存在欠缺。管理者可以利用微信企业号中的任务模块,为存在问题的门店下达一项任务,要求对于这个问题进行整改。门店负责人对于任务执行的进度、反馈,则可以直观的通过微信企业号来反馈,管理者可以全面的了解各个门店解决问题的进度。

除此之外,管理者还可将门店运营中的标准,如商品陈列、促销员话术等指引性资料内置于微信企业号,生成门店运营资料库,方便门店负责人和员工查询。而针对上述问题提到的多数门店共识性,只要在资料库进行高亮或突出标识,或者将本条内容群发给负责人,进行内部培训,要求深入和强化,就能避免门店再出现类似问题。

同时任务管理模块还可以用于其他场景,如总部策划的线下活动需要门店来执行,包括需要对店员进行活动规则的培训、促销员的话术调整、门店物料的摆放,这些都可以通过任务下达模块直接传达给各个门店的负责人,门店负责人则根据任务的细项逐条跟进,而巡店人员也可以将活动的执行情况列入到巡店条目中,使其得到最大程度的执行。

根据哈根达斯的负责人介绍,接下来他们将联合其服务商畅移云工作平台对其任务系统进行升级,全新升级的任务系统据悉将于近期上线。同时新升级的企业号还接入了产品订单上报的功能,当门店发现某个产品缺货时,直接在微信企业号上提交申请,信息就可以上传至 总部相关负责部门,信息传达更加便捷迅速。后期这个功能将和哈根达斯本身的库销存系统打通,真正将进货、销货转移到微信上来。

因此,哈根达斯的微信企业号具备O2O的属性,更接地气!因为它能够高效率的链接线上(管理者)和线下(门店),通过各项简单有力的工具和对数据的统计和分析,高效率低成本的去发现问题,解决问题并且避免问题的再次发生,这也是巡店管理存在的意义所在,同时也是企业号带给企业的真正价值所在。(部分内容摘自:青龙老贼)


 

另一批讲师和重磅嘉宾还在与主办方具体沟通中,稍后为释放出第二批讲师名单和议题,请关注2014微信开发者大会(深圳)官网的持续更新。

如果您不想错过与他们的交流机会,请点击报名,3人以上团购可享受优惠价。主办方还特别开通了微信开发者QQ群:67417528,欢迎加入交流。

相关链接:

  • CSDN微信开发主题页
  • 找外包,接项目,就来CSDN微信项目对接平台
  • 2014微信开发者大会北京站回顾

Twitter开源Parquet 将支持Impala加速实时查询 使用Go代替Ruby,将服务器数量从30降到2 初创公司SwiftStack:“放在盒子里的S3” 赫尔辛基:全球移动游戏开发者的“黄埔军校” 不只属于三星!uMoove将发布“眼球追踪”SDK Android掌门人Andy Rubin宣布辞职 Chrome主管接任 openSUSE 12.3发布 弃MySQL拥抱MariaDB Meteor:让实时Web App成为主流 别了,Google Reader!谷歌于7月1日关闭服务 “天网”降临 机器人或将崛起? 涅槃重生:Qt 5 for Android预览版发布 Google Play将逐步移除广告拦截应用 Shapeways公司开放API 3D打印时代来临 37signal设计师眼中的iOS与Android系统 VMware/Oracle向公有云拓展生态系统 AWS“山寨”技术伙伴创意与产品,是自我完善还是杀鸡取卵? 苹果发布OS X 10.8.3 新版Boot Camp可支持Windows 8 恭喜!麻省理工两密码学教授获2012图灵奖 Rovio的逆袭,发布首款RPG游戏“克鲁德一家” 百会呼吁微软提供合法经营Office 365的相关证明 谁说Vim不是IDE?(四) RDS升级:单DB实例最高可获得3TB存储和3万IOPS 移动周报:“先验证,后开发”的App开发必杀技 Supercell首席执行官谈公司运营理念 SwiftKey:Galaxy S4输入法背后的开发团队 前IE团队领导:IE是如何走向衰败的 谷歌更新BigQuery 允许在其中加入大型数据集 初创公司Spiral Genetics:超越现有DNA序列分析平台40倍速 六大开源监测工具 你用过哪个? TUP第28期:Intel 微软 Yahoo的大数据实践 惊变14天,从“小白”到上架App Store商店 打印 华泰贝通,北京创智你去那家? 学习vc++,我离不开书,或者说了开书后,我什末也做不了,我该如何继续学习? 华泰贝通,北京创智你去那家? 简单问题:PB6.5中调用SQLSERVER的procedure! 打印 怎么去掉单文档视图中的菜单 华泰贝通,北京创智你去那家? 哪里有IDE技术规范的中文资料下载? 华泰贝通,北京创智你去那家? 哪里有IDE技术规范的中文资料下载? 如何把从文本登录该为Xwindow登录方式呢? 华泰贝通,北京创智你去那家? /***VC 6.0 的两个操作*/ 有关编译错误,百思不得其解!!(菜鸟那分) 怎么实现程序的换肤功能呢?? 怎样实现左连接(left outer join),右连接 这个网站制作费能值多少?? 怎样处理异质链表? 报表打开的时候缺省为最大化状态,怎么样为设计时候状态? 除了梅尔森式外,还有哪个比较好用的质数生成式?(要100位左右的) 如何在英文版的WINDOWS2k上输入中文? 为了提高大家专家分的质量,希望大家不要再散分了! 我在sun的网站上下了jdk1.4,请问怎么把JBuilder6的jdk升级到jdk1.4? 大家给推荐windows程序,sdk编程的入门好书(不是MFC的)言者有分 我在http://soft.jx163.com/上下载了JBuilder7但不知道怎样得到注册码 有没有其它免费空间(要支持ASP的) 为什么每次打开水晶报表都要求输入oricle数据库的密码和用户名,这些可以在程序里面完成吗?可以再crystalreportviewer空间里面实现翻页 请解释一下ASSERT()函数的作用 informix问题,紧急求救 求救!高手请进来 求助:build winsock 程序时出现 link 错误。 怎样能够将source safe link 像VC哪样集成到自己的应用程序? 关于用ASP+JMAIL开发一个像网易那种类似功能邮件系统的可行性!!!!大家来讨论一下!!! SQL Server7.0的ODBC驱动哪里有(不想安装客户端) 怎样将form中的值加入到数据库中 这个程序是在哪里和在什么时候执行的???? 急啊,我第一次用SQL SERVER,需要把ID号的属性定义为可自动编号,可是找不到相应的字符,可不可一帮帮我? 怎样使DLG的CLOSE(X)按钮变灰? ???? 关于managementserver的问题 b/s中的中文问题 关于udp发送的一些疑惑,请指点,up,gz也给分?(udp) pb的连编问题 对不起大家,内疚ing... 我的专家分怎么忽高忽低?谁给我解释解释! 各位老大,这种报表如何做啊?很急的啊!!!!!!!! 看看这样的东东有没有? win2000 server 启动巨慢,没有病毒,怎么办,症状如下: 用户权限的问题 怎样才是高效的多重循环? 黄金分割线的数字是怎么算出来的 己知Rt三角形ABC中 合肥哪家公司卖实验室用的气瓶柜啊?给推荐一个. 小红的语文和数学测试的总分是188分,如果把语文分数减去一半,两门功课总分便是142分, 形容朋友多,情意深的成语 有没有谁对实验室的气瓶柜比较熟,我们实验室现在要换新、 1、一个平行四边形的周长是7.2分米,相邻的两边长度比是4:5,长边所对应的高是25厘米.该平行四边形的面积是多少?2、某职工大学去年有学生2700人.今年,男生人数比去年增加9%,女生人数比去年 为什么质量不等的两个物体在同一高度同时落下来会同时着地. 初中力学物理题 要过程一根粗细不均匀的木材全长4m 当支点在距离粗端1.4m时 木材刚好平衡 如果在细端挂上80N的重物 支点就必须向细端移动0.4米 才能使木材恢复平衡 求木材重力 2008年的9月6日6星期六问2009年的9月7日是星期几?答案是星期一,请问怎么用逻辑思维解出来? 如图是举重运动员小宇自制的训练器械,小宇质量60千克,轻杆AB长1.5m,可绕固定点O在竖直平面内自由转动,A端用细绳通过滑轮悬挂着体积为0.015m3的沙袋,其中OA=1m,在B端施加600N的作用力时,轻杆AB 公司实验室有一个乙炔气瓶,我想用柜子放起来,请问有没有这样的专用柜子啊,都是什么材料的? 四边形ABCD中,DC平行AB,以AD,AC为边做平行四边形ABCD,延长DC交EB与F 求EF等于FB图是这样的,四边形ADFB中,C为DF上一点,连接AC,BC,以DF为边做三角形DFE,连接CEACED为平行四边形 我急用 希望快点回答把步 关于男女手指头斗和簸箕.我双手只有两个大拇指是斗其他的都是簸箕,而我女朋友正好互补双手只有两大拇指不是斗.有什么含义吗. 【初中力学『解释一个简单生活常识』】【交个物理朋友】为什么有时热水瓶塞难以拔开? 乙炔气瓶瓶体是否应该套减震圈 举出至少两个你在生活中用到的数学的例子 气体消防的气瓶柜一定要单独放一间吗? 天然气瓶可以用多少年 数学如何在生活中显现它的价值?举一些数学运用例子 物理力学讲解哪位大哥能给我细点讲一下初中力学.滑轮 压强 大气压 浮力越细越好...谢啦...满意的给加分 钢瓶防震圈多少钱 老师让我举出生活中用到数学的五个例子, 不要空洞.要实际例子 wp=15的二氧化碳气瓶是否需加色环 幼儿园老师给小朋友分橘子和桃,句子的个数是桃的2倍.老师给每个小朋友分3个橘子,2个桃.当桃分完时,橘子还剩25个,共有多少个橘子?(要列算式加答案的) 下列有关生物基本特征的叙述,正确的是:( ) A:生物都由细胞构成 B:生物都能进行下列有关生物基本特征的叙述,正确的是:( )A:生物都由细胞构成B:生物都能进行光合作用C:生物 已知:在△ABC中∠A=90°,AD是BC边上的高,BE是角平分线,且交AD于P说明AE=AP的理由 A、B、C、D都是短周期元素,其中B、D处在同一主族,A、B、C三种元素的简单离子都具有与氖原子相同的电子层结构.1molA单质与水反应能置换出1g氢气,B单质与水剧烈反应放出氧气,C最高氧化物既 孕妇梦到好多羊是什么意思 C4H10的密度是多少? 将1g金属置于50ml 5mol/l 的盐酸中,在生成的化合物中,它表现+2价,当酸的浓度降至1mol/l时(设反应前后溶液体积不变),该金属还未反应完,试确定是什么金属? 根据平抛运动怎么算重力加速度不知怎么删除 已知,在△ABC中,∠A=90°,AD是BC边上的高BE是角平分线,且交AD于P.说明AE=AP的理由 高一化学题目 推断题!原子序数由小到大排列的四种短周期元素X、Y、Z、W,四种元素的原子序数之和为32,在周期表中X是原子半径最小的元素,Y、Z左右相邻,Z、W位于同主族.由X、Y、Z、W四种元素 关于计算平抛运动初速度现在问题是,取的是平抛运动中途的四个点,水平方向上几个点的距离相等,为2:2:2,说明时间间隔相等,然后竖直方向点之间的距离为1:2:3,问水平方向初速度.因为是中途 高一化学问题:什么是氧化密度? 一条线段把一张长方形的纸分为两部分,四条线段最多能把这张纸分为几部分?十条呢? 为了准确测出平抛运动的初速度,取作计算的点应是( )A.连线前描出的点都可以B.离坐标原点较远的点C.离坐标原点较近的点D.轨道位置的任意一点都可以 已知,△ABC中,∠A=90°,AD是BC边上的高,BE是∠ABC的角平分线,且交AD于P.求证:AE=AP.没图类对不起了啊 一条线段把一张长方形纸分成两部分,五条线段最多可以分成几部分? 同温同压下两个容积相等的贮气瓶,一个装有CO,一个装有N2和C2H4的混合气体,两瓶气体一定不相同的是 总质量 原子总数 分子总数 密度 已知三角形ABC中,∠A=90°,AD是BC边上的高,BE是角平分线,且交AD于P.求证:AE=AP不要用等腰三角形的性质! 为什么氧气气瓶的剩余压力应不小于0.05兆帕如题 钙盐哪些要溶?特殊点的, 求某溶液的密度该怎么求? 各种气体压缩到气瓶内的最高压力是多少比如空气可以压缩到30mpa,但氧气,氮气,二氧化碳等等可以在气瓶中最高压缩到多少就不知道了.说的气体越全越好. 不溶于酸的钙盐有哪些 如图,△ABC,∩BAC=90°,AD是BC上的高,BE是角平分线,交AD于P,AE=AP若∠C=30°,AE=1,求BC的长 真的存在着十个簸箕与十个斗的传说吗?我是女的,我以后找的老公是不是就得要十个斗的呢?十个簸箕与十个斗的美丽传说 具体的说法到底是什么呢 因地质条件不同,有些地方的水中常溶解有过多的可溶性钙盐和镁盐,这种水称之为__________. 物理电动机热功率计算问题有一台电动机,额定电压是220V,正常工作的电流是25A,内部线圈电阻是0.4欧姆.求 改电动机正常工作时的热功率 描述孩子的性格词语有哪些 如图,在三角形ABC中,角ABC=角C,AD为BC边上的高,延长,AB到点E,使BE=BD,过点D,E引直线交AC于点F,则有AF=FC,为什么? 输电线的电阻为R=1Ω,发电机的输出功率为100kw,求下列两种情况下输电线损失的热功率:(1)用10kv的电压输电 (2)用1kv的电压输电 10克盐溶在90克水里,求含盐率. 在三角形ABC中AD是BC边上的中线,E是AD上的一点,且BE=AC,延长BE交AC于点F.求证AF=EF 表达同学情谊深厚的成语 手指头 簸箕和斗的说法我10个簸箕,我孩子10个斗有吗说法吗? 弹簧弹力计算时,有效压缩量中,支撑段计算吗
备案号:鲁ICP备13029499号-2 说三道四 www.s3d4.cn 说三道四技术文摘