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【CTO讲堂】UCloud联合创始人兼CTO莫显峰:如何成长为技术合伙人?

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CTO线上讲堂第四期邀请到UCloud联合创始人兼CTO莫显峰带来创业途中的思考。谈到技术团队管理时莫显峰直言这对专业技能和管理能力两方面都有要求。同时对于还未有太多职场经验的从业者,他也给出了自己的建议。

为了帮助IT从业者职业之路拥有更多收获,在诸多C粉的殷切期待下,由CTO俱乐部打造的CTO线上讲堂自登场以来获得大家好评。本期邀请UCloud联合创始人兼CTO莫显峰带来“如何成长为技术合伙人? ”的主题分享。

  • 第一期:APICloud联合创始人兼CTO邹达:以API为核心的移动应用云大发展时代;
  • 第二期:UPYUN CTO黄慧攀:云加速和技术成长那些事儿;
  • 第三期:亿方云科技创始人兼CEO程远:Box首位华人核心工程师的回国创业之路;
想与业界大咖零距离沟通,欢迎加入C粉之家微信群(6月18日,讲堂嘉宾为听云CTO Wood,活动报名方式请拖至文末查看)。


主讲嘉宾:UCloud联合创始人兼CTO 莫显峰 

嘉宾简介:莫显峰,UCloud联合创始人兼CTO。毕业于哈尔滨理工大学机械电子工程系,先后就职于东软、华为和腾讯,历任研发经理和技术总监等岗位,拥有13年IT&互联网行业研发管理经验。曾分别负责过腾讯海量云存储系统、海量CDN系统和腾讯云计算平台的研发及管理,在云计算领域具有丰富的经验。

公司简介:UCloud(上海优刻得云计算技术有限公司),成立于2012年3月,是国内顶尖的IaaS(基础云计算)服务商,依托全球10个数据中心以及全国11地线下服务站,为超过2万家企业级用户提供服务,其中近80%为互联网创业企业。UCloud业务覆盖互联网行业19个细分领域,其中包含游戏、电商、在线教育、在线旅游、PaaS、SaaS等。2015年4月,UCloud再次获得由君联资本领投,VMS Legend Investment FundI、DCM、贝塔斯曼、光信资本跟投的近1亿美金C轮投资。

以下是6月11日CTO讲堂现场完整速记:

莫显峰:大家好,我是UCloud的联合创始人莫显峰,目前担任UCloud CTO的职务,我本人2000年本科毕业,先后在东软、华为、腾讯、UCloud工作过,过往经历主要是技术研发/管理和团队管理工作,在创办UCloud之前,所从事的技术方向主要是大规模海量存储和CDN,在UCloud更多地接触到了虚拟化、SDN、大数据、综合计费等各方面的知识,非常高兴能够与大家有这样一个开放的交流机会。

和大家简单介绍一下UCloud。UCloud筹备于2011年9月,正式公司注册完成于2012年3月,到目前为止3周年多一些。公司总计完成了3轮融资,从最初的8个人发展到目前400多人,其中一半以上的技术方向人才。UCloud总部位于上海,并在北京、深圳、广州、杭州、厦门、南京、成都等地设立了分支机构。

目前UCloud在全球运转着4个区域性节点——北京、广州、香港、北美,总计超过10个IDC。服务的客户数量超过2万家,80%以上是互联网创新企业。UCloud核心团队主要由来自腾讯、百度、盛大云等国内外互联网公司的顶尖人才所组成。

提问:为了让大家加深对Ucloud的了解,能否从实际的案例角度向大家介绍一下UCloud提供的产品服务特点。

莫显峰:先发一张total的UCloud产品图谱。


UCloud的产品从内部会分为两类,自研产品和合作产品。

  • 自研产品:主要集中在云平台管理系统,虚拟化产品,物理云产品,网络产品,存储产品,分布式数据分析产品,安全产品等。其中每个大类又会细分一些垂直产品。例如虚拟化产品我们又细分为,普通型、IO密集型、包量密集型和大数据型;存储产品又分为关系型(UDB)、KeyValue型(UMEM)、块存储型(UDisk)和对象存储型(UFile)等。
  • 合作类产品:主要目的是完善客户服务链条。由UCloud平台一站式满足客户需求。比如用于外网质量监控的监控宝和基调、用于App测试的TestIn等。

另外,从highlevel一点的角度来讲UCloud的产品特点的话,UCloud更多的是以客户为中心提供产品/解决方案和服务能力,以帮助客户达成业务目标为原则。

提问:请问,对于企业来说,数据安全是至关重要的,安全方面UCloud是怎么保障的?

莫显峰:数据安全主要分为两个维度,一个是数据不丢失,一个是数据不泄露。

从数据不丢失的角度来讲,UCloud提供的所有存储产品都是具有冗余保护的(除了两个类型的服务,一个是用于大数据分析的服务器,因为上层应用保证了replication,我们就不再做数据冗余,否则成本过高;另一个是PCI-E SSD的产品,为了追求性能极致,由业务进行数据保护),从而提高数据的可用性。

当然数据不丢失永远是个概率问题,没有100%的可靠,因此是个投入产出比的问题。

从数据不泄露的角度来讲,这是云计算最基本的特定之一,多租户的实现,UCloud通过SDN技术实现了每个租户的二层隔离,确保不会有任何跨越租户的访问行为。

提问:结合行业的发展趋势,接下来UCloud的产品研发方向以及重点发力点会在哪些方面?

莫显峰:正如之前所讲的,UCloud希望成为客户业务发展的最佳合作伙伴,希望能够尽量一站式的解决客户的问题,因此无论是自主研发产品还是合作产品方向都会有很多的动作,这里只是列举一些比较重要的特性。

  1. 应用市场会在近期推出,届时大家可以在应用市场中找到非常多有价值的第三方应用,比如安全加固的虚拟化产品以及自带了docker的虚拟化镜像等。
  2.  我们即将推出高包量虚拟化机型以弥补目前云计算领域内虚拟化对于网络包处理能力较低的问题,目前的实验室测试可以达到20万pps的性能(不是特别准确,以官方最后release的文档为准)。
  3. 用于网络诊断的手机端和PC端工具,尽量减少客户用于定位问题的时间。
  4.  大数据分析平台会推出独享集群,来满足对计算能力有更高要求的客户。
  5. 遍布整个region的光纤接入点,更方便客户讲自己的IDC和云计算环境打通,实现公有云私有云混合运营。
  6.  金融、教育等行业的专向云计算解决方案。
  7. 视频领域的P2P、播放器、实时编解码、转码集群。

提问:您个人是在什么样的契机下和您的合伙人成立了UCloud?跟其他互联网公司对比,您觉得UCloud的职场氛围有哪些不同的“性格”?

莫显峰:我觉得是几个方面吧:1、已经在腾讯度过了“七年之痒”,想看看外面的世界;2、能做一件比较有挑战性的事情;3、行业大势如此,并且还没有形成垄断;4、有靠谱的兄弟和合作伙伴一起来拼搏。

我经常跟UCloud的新人沟通时,讲的比较多的一个词就是“随便”,但这个随便更多的是指工作氛围约束方面,而不是结果上的“随便”。

比如我们从不打卡,穿着没有要求(其实我现在就穿着大裤衩和拖鞋在跟大家互动,哈哈);家里有事可以早点回家,关键任务可以在家里完成;没有严格的上下级关系,鼓励畅所欲言,多向沟通。

以客户为先,UCloud一直信奉客户的成功要大于UCloud的成功,我们相信云计算企业只有真心帮助客户,才能换回自己的价值。

提问:招人时,哪些特点是您比较看重的?对于还未有太多职场经验的技术人,该如何快速成长,您有什么好的建议?

莫显峰:学习能力非常重要,另外新人要能吃苦愿意多做事(关于成长),愿意跳出工作范围一点,掌握更多周边的知识。

沟通很重要,尤其是技术人员,给人的印象典型的闷,但是闷也会阻碍快速成长,毕竟缺少了周围相关人员给与的助力。

另外对于技术人员还有额外两个要求就是细心和责任感

我在选人方面大概会遵守上述原则,外加一个基础能力(比如算法、数据结构等)。

现场互动:能否结合您自身的经验介绍一下技术管理的体会、如何做好一个技术合伙人的角色呢?如何提高自己的技术能力?

莫显峰:技术管理说实话挺难的,我本身做的也不是特别好有很多地方需要优化,记得以前听说过一句话管理技术团队就像管理一群“倔驴”,哈哈,实际上的难度可能比这个更高。

我觉得作为一个技术管理者,要从专业技能和管理能力两方面来描述,内容很多,我尽量简要描述下。

  • 专业技能方面,要了解行业发展方向和大势,具有比较广的专业知识,并且在自己所从事的领域内有一定的深度;还有很重要的一点是要有很强的学习能力,作为一个技术带头人,不可能每方面都是专家,但是只有更短的时间去学习。
  • 从管理能力来讲,沟通、引导、善于取舍、逆境中扭转局面等等尤为重要。

关于如何提高技术能力,我认为就是多做事情,看书也许是一个方面,但是真正的能力更多的是从实战中获得的,一段时间后再通过读书将经验系统化,彻底变成自己的能力。

现场互动:请问手游使用了UCloud哪些技术服务呢?

莫显峰:典型的手游会使用我们如下几个服务:

  • ULB做前端负载均衡,避免单点故障;
  • UHOST虚拟化,就不再多说了,主要是计算资源;
  • UDB来实现数据的存储包括自动备份;
  • UCDN来实现静态资源包括软件安装包的分发加速; 
  • UFile进行一些数据的存档,以及游戏素材的存储。

现场互动:现在openstack,docker, Hadoop,ceph这些开源云计算软件很火,很多小公司刚起步的时候,一两个技术人员就想用这些软件自己搭建云计算平台,您对此有什么好的建议吗?

莫显峰:云计算平台也可以有很多目的性的分类:比如实验性质、科研性质、生产性质的等。而大规模的公有云,运营能力是最重要的能力,这就不仅仅是开源软件可以做到的事情,甚至在某些情况下开源软件反而会有一点点障碍。如果是用来玩一玩的系统,怎样都无所谓了。

UCloud跟国内主要做OpenStack的团队都做过较多的沟通,OpenStack最主要的特点是搭建速度快,有很多社区支持,不需要自己过多的研发。但是缺点也很明显,所有人都在反馈“坑”很多,而大多数坑不是一般人能够迅速解决的。这对于以运营为目的的云计算来讲会是较大的硬伤。

现场互动:有些大型流行游戏,目前云还是无法保障稳定运行吧?

莫显峰:在过去几年云计算无法满足大型端游,主要原因是包处理性能不够,CPU性能不够。

但是随着云计算的发展,现在有很多解决方案,比如高包量虚拟机(现在很多手游重度化,导致包量也极高),另外UCloud提供两种云的补充,物理云(在页面上一键申请物理机,15分钟交付)、托管云(整个机柜交付,甚至可以放置SAN、F5等)并且与公有云打通,通过不同的解决方案来实现重度游戏的运营。

云计算的发展还是蛮快的,现在包括金融行业已经逐步在进入云计算时代,可以说技术上都是有解决方案的。

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【CTO讲堂第五期预告】

分享主题:APM实现原理及对IT及产品运营的价值

演讲嘉宾Wood,听云联合创始人、CTO 


嘉宾简介:Wood,听云CTO,北京基调网络股份有限公司联合创始人之一。拥有超过15年互联网及软件行业服务经验,专注于应用性能管理及优化研究,具有丰富的互联网应用性能管理和优化经验。目前负责听云平台的产品开发、技术研发和运维工作。

公司简介:听云是国内领先的应用性能管理(APM)解决方案提供商,拥有听云App、听云Network、听云Server、听云CDN、听云Sys五条重要产品线。从PC端、移动端到服务器端,从网络、设备、服务直至代码层面,全方位帮助客户实时监控各类应用的性能表现,快速定位性能瓶颈,优化应用性能,提升用户体验和满意度。听云是北京基调网络股份有限公司全新的APM服务平台。

北京基调网络系统有限公司(NetworkbenchSystems Corporation)成立于2007年,是国内首家从事应用性能管理和用户体验优化的第三方监测服务提供商。基调网络致力于用户视角的IT管理创新服务,为不同行业提供最终用户端到服务器端的完整应用链的监测解决方案,帮助客户不断提高应用系统性能,优化用户体验,提高用户满意度和企业竞争力。基调网络提供企业应用系统性能监测解决方案、业务性能监测分析解决方案、CDN服务性能监测解决方案、移动应用监测解决方案、云服务监测解决方案、真实用户压力测试、骨干链路监测等多项应用性能优化服务。客户类型涵盖企业、政府、金融、运营商、互联网等行业领域。 2012年,基调网络入选“德勤中国高科技、高成长50强”,“德勤亚太中国高科技、高成长500强”,“最佳SaaS软件服务创新奖”、“优秀云计算第三方监测服务提供商”等多项荣誉。基调网络首创”首屏时间“性能指标被工信部采用为衡量应用系统性能的重要标准。

分享时间地点:6月18日下午14:00,C粉之家微信群

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